Ганна

Спеціаліст з обслуговування клієнтів, 23 000 UAH

Considering positions:
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, кредитний менеджер, рекрутер (молодший, HR), банківський працівник, фахівець з продажу, офіс-менеджер, продавець-консультант, Direct-менеджер, менеджер інтернет-магазину
Employment type:
full-time, part-time
Age:
22 years
City:
Berdychiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Продавець-консультант

from 04.2025 to 09.2025 (6 months)
Katy Soho, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:

-Консультування клієнтів щодо асортименту, допомога у підборі образів;
-Створення стильних луків відповідно до запиту покупця;
-Активні продажі та виконання плану продажів;
-Робота з касою, проведення розрахунків;
-Прийом та викладка товару згідно стандартів мерчандайзингу;
Контроль наявності цінників та актуальності акцій;
-Підтримання порядку та презентабельного вигляду торгового залу

Фахівець з кредитування

from 06.2024 to 02.2025 (9 months)
OTP Bank, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

1. Професійні навички (Hard Skills):

✔️ Робота з документами – оформлення заявок, перевірка кредитних договорів.
✔️ Основи фінансового аналізу – оцінка доходів, витрат та кредитної історії клієнта.
✔️ Знання кредитних продуктів – розуміння різних видів кредитів та умов їх надання.
✔️ Володіння ПК – робота з Excel, Word, CRM-системами банку чи фінансової установи.
✔️ Перевірка клієнтів – аналіз інформації через бюро кредитних історій.

2. Гнучкі навички (Soft Skills):

✔️ Комунікабельність – вміння спілкуватися з клієнтами та пояснювати складні умови простою мовою.
✔️ Уважність до деталей – робота з документами без помилок.
✔️ Організованість – вміння працювати з великою кількістю заявок і документів.
✔️ Стресостійкість – здатність ефективно працювати під тиском дедлайнів.
✔️ Вирішення проблем – пошук оптимальних рішень для клієнтів і компанії.

Офіс-менеджер

from 06.2023 to 05.2024 (1 year)
«Твоє коло», Київ (Нерухомість)

Обов'язки:

✔️ Ведення CRM систем (TeraSoft)
✔️ Продаж послуг компанії.
✔️ Документообіг (обробка та зберігання документів, ведення звітності).
✔️ Взаємодія з клієнтами (прийом дзвінків, обробка лідів).

Education

НАУ

ФЛСК, психолог, Київ
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Ведення документації
  • Урегулювання конфліктів
  • Стресостійкість
  • Чесність
  • Працьовитість
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Ведення CRM
  • Контроль документообігу
  • Кадрове діловодство
  • Користувач ПК
  • MS Excel
  • Google Docs
  • User Bitrix24
  • Підбір персоналу
  • Пошук нових клієнтів

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Харизматична, чесна, швидко навчаюсь, легка на підйом, відкрита усьому новому. Хочу працювати в здоровому коллективі, з гідною заробітньою платою, та можливістю подальшого розвитку і навчання.

Можу виконувати задачі:

✅ HR
✅Рекрутинг
✅ Івент-менеджер
✅ Продажі
✅Телефонія
✅Документообіг
✅Навчання персоналу
✅ Обробка лідів
✅ Корпоративні та ділові зустрічі
✅ Конференції
✅ Ділова переписка
✅ Логістика
✅ Адміністрування

Прохання "ОФІСИ", "Кол-центри", "Менеджери онлайн чату" і тд.

НАВІТЬ НЕ РОЗГЛЯДАЮ!

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: