Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6865369/

Work experience

Setup Analyst, Tech support team lead

from 10.2022 to now (3 years 10 months)
FuelFinance, Київ (Фінанси, банки, страхування)

— Налаштування та кастомізація наявних фінансових звітів під потреби клієнтів
— Допомога клієнтам у складанні звітів Cash Flow, P&L, Balance Sheet
— Побудова аналітичних дашбордів та різноманітних графіків для візуалізації даних
— Удосконалення продукту для зручнішого використання фінансовими менеджерами та клієнтами
— Розробка нових шаблонів звітів з використанням скриптів та формул
— Налаштування інтеграцій з клієнтськими системами, робота з API
— Робота з компаніями різних бізнес-моделей та галузей, врахування їх специфіки у фінансовій звітності
— Тісна співпраця з командами Engineering та Product над розвитком нових функцій продукту

Data Analyst

from 07.2021 to 10.2022 (1 year 4 months)
Lead Capital Group, Івано-Франківськ (Маркетинг, реклама, PR)

- побудова регулярної аналітики у вигляді інтерактивних візуалізованих звітів (Power BI Desktop);
- маркетинг-аналіз;
- формування та підтримка необхідної операційної та аналітичної звітності згідно з вимогами замовника;
- робота з базами даних та PostgreSQL;
- робота з PowerBI, Google Sheets, DataGrip;
- аналітична звітність та моніторинг ключових показників роботи відділень;
- проведення аналізу для пошуку інсайтів, які впливають на показники роботи відділень;
- розробка KPI для працівників;
- прогнозування роботи компанії, прибутку на основі зібраних даних

Quality Control & Operations Analyst

from 05.2019 to 07.2021 (2 years 3 months)
KatPro, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

контроль роботи працівників згідно з посадовими інструкціями;
удосконалення посадових інструкцій;
контроль рівня задоволення клієнтів;
ведення балансової звітності;
автоматизація та збільшення ефективності роботи компанії;
створила зручну систему звітності для працівників компанії;
ведення ділового листування;
надання оперативної інформації по залишках, контроль своєчасності платежів;
налагодження ефективної роботи колективу, узгодження графіків роботи працівників;
аналіз впливу зовнішніх чинників на якість роботи працівників і, як наслідок, прибутку компанії;
спілкування з клієнтами, запропонувала ефективну систему отримання фідбеку від клієнтів;
спілкування з розробниками програмного забезпечення компанії, написання ТЗ;
навчання працівників роботи з новим програмним забезпеченням.

Education

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

Прикладна математика, Івано-Франківськ
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Additional education and certificates

КУРС Тестування ПЗ від SkillUP

2020-2021

SoftServe IT Academy QC Course

2021

Python for Data Analysys, Udemi

2022, 2 м

Prodigi Finance 3.0

1 місяць

Knowledge and skills

• SQL
• Python
• MS Power BI
• JavaScript
• Google Sheets
• Уміння аналізувати
• Java
• Google
• Математика
• Робота в команді
• ClickUp
• GoodData
• BigQuery

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Готова до full-time зайнятості у віддаленому або гібридному форматі. Маю досвід роботи з міжнародними клієнтами та командами в різних часових поясах. Глибоко володію GoodData, BigQuery та Google Sheets — щоденно використовую їх для побудови дашбордів як для клієнтів, так і для внутрішньої аналітики різних департаментів. Керую командою технічних саппорт-аналітиків, відповідаю за розподіл задач та контроль якості роботи. Налаштовувала та структурувала робочі процеси в ClickUp та Asana для ефективної роботи команд. Відкрита до вивчення нових інструментів, необхідних для аналітики в компанії