Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6881127/

Work experience

Оператор контакт-центру

from 05.2023 to now (3 years 7 months)
Дніпропетровський регіональний контактний центр, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація клієнтів
Робота з запереченнями
Робота з CRM системою
Переконання, пробудження до дії клієнта
Розробка нового скрипта,робота по скрипту
Гарячі та холодні дзвінки
Навчання новачків

Продавец-консультант

from 09.2021 to 05.2022 (9 months)
Днипро-М, Запорожье (Роздрібна торгівля)

Работа со входящим трафиком
Работа с CRM и 1С
Горячие и холодные звонки клиентам

Торговый представитель

from 04.2019 to 03.2021 (2 years)
ТОВ УкрЮнион, Запорожье (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Выполнение планов продаж(продуктовая сфера)
Развитие вверенной територии
Контроль дебиторской задолженности

Продавец - консультант

from 08.2017 to 04.2019 (1 year 9 months)
ТОВ "АТБ-Маркет", Запорожье (Розничная торговля)

Education

ЗНТУ

Инженерно - физический; Технологии и устройства сварного производства, Запорожье
Unfinished higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• CRM
• Комунікабельність
• Організованість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• FMCG-продаж
• Продаж продовольчих товарів
• Робота із запереченнями
• Старанність
• Працьовитість
• Прямий продаж

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• German — beginner

Additional information

Коммуникабельность, активная позиция в коллективе, амбициозный когда мне работа близка по душе,критика самого себя присутствует и так же принимаю и больше одобряю аргументированную критику в свою сторону, мотивируют приятные бонусы (премии) за выполненные доп.мотивации