Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6898603/

Work experience

Адміністратор

from 07.2024 to now (2 years)
АТ "Ощадбанк", Васильків (Фінанси, банки, страхування)

Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
Координація потоку клієнтів та контроль сервісу.
Робота з документацією та внутрішніми процесами відділення.
Успішно працювала з великим потоком клієнтів, забезпечуючи високий рівень сервісу.
Ефективно вирішувала звернення та скарги клієнтів.
Підтримувала позитивний імідж банку та високий рівень задоволеності клієнтів.
Розвинула навички управління процесами, комунікації та роботи в команді.

Адміністратор банку

from 03.2024 to now (2 years 4 months)
АТ "Ощадбанк", Васильків (Фінанси, банки, страхування)

Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
Координація потоку клієнтів та контроль сервісу.
Робота з документацією та внутрішніми процесами відділення.
Успішно працювала з великим потоком клієнтів, забезпечуючи високий рівень сервісу.
Ефективно вирішувала звернення та скарги клієнтів.
Підтримувала позитивний імідж банку та високий рівень задоволеності клієнтів.
Розвинула навички управління процесами, комунікації та роботи в команді.

Education

КНАУ

Менеджер, Київ
Higher, from 2017 to 2024 (7 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Комунікабельність