Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6900200/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2022 to now (4 years 6 months)
Україна Сейчас, мережа Telegram-каналів, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Мав власний телеграм канал, який необхідно адмініструвати
В обов'язки входить:
Створення контенту та рекламних креативів (монтаж відео в Davinci, робота з Photoshop, робота в озвучці)
Ведення каналу: публікація постів, відповіді на коментарі, створення нових рубрик
Активне спілкування в месенжерах: основна робота телеграм-адміна заключається в тому щоб спілкуватися з іншими адміністраторами продавати/закуповувати рекламу

Менеджер з продажу

from 08.2020 to 02.2022 (1 year 7 months)
Галімпекс-Клавдіївська фабрика ялинкових прикрас, ПрАТ, Клавдієво-Тарасове (Легка промисловість)

Прозвон клієнтської бази для пропозиції відвідати екскурсії на фабрику
Відповіді на вхідні дзвінки
Спілкування в месенжерах
Створення CRM в Google sheets
Ведення CRM
Постійно тримав показники по кількості дзвінків, закритих клієнтів та клієнтів які доїхали на фабрику в декілька разів вищі ніж у колег
Незважаючи на COVID за час моєї роботи, об'єм запланованого KPI на 2022 виріс в 2,7 разів

Менеджер по работе с клиентами

from 09.2018 to 01.2020 (1 year 5 months)
SmartLight, Нетішин (Роздрібна торгівля)

1) Вести общение с клиентами, консультировать по вопросах, связанных с рабочим процессом, а именно:
Как правильно добавлять товарные позиции на различные маркетплейсы
Как работать с Excel таблицами и файлами, формата XML, YML
2) Проводить видео-встречи с клиентами, для консультирования
3) Продвижение сайта компании, написание статей, настройка таргет-рекламы, через Fecebook
4) Создавать удобные и юзабильные таблицы Excel
5) Ведение бухгалтерии и клиентской базы

Education

Национальный Авиационный Университет

Электроэнергетика, электротехника и электромеханика, Киев
Unfinished higher, from 2017 to 2023 (6 years)

Поступал для "корочки", но знания об электротехнике и сами науки (физика, математика) очень импонируют, так как неплохо развито логическое мышление

Knowledge and skills

• Adobe Photoshop
• Контент-менеджмент
• Работа с Excel

References

Коваль Олександр Сергеевич

Коваль Олександр Сергеевич

Служба технической поддержки, Smart Lead

Additional information

Я легко иду на контакт с людьми, открытый к чему-то новому и постоянно стараюсь развиваться как личность.
Спасибо, за интерес к моей персоне:)