Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6910737/

Work experience

Працівник пункту незламності

from 12.2023 to 07.2025 (1 year 7 months)
БО "МБФ "НОВА ЮКРЕЙН", Лубни (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

1. Організація та забезпечення безперебійної роботи Пункту Незламності та дитячої точки;
2. Створення і ведення електронної звітності в MS Excel, Google Workspace;
3. Комунікація з відвідувачами Пункту Незламності та дитячої точки.

Соціальний працівник

from 07.2023 to 11.2023 (4 months)
ПБФ "БФ "Карітас Лубни", Лубни (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

1.Реєстрація бенефіціарів з числа вразливих верств населення (місцевих жителів в складних життєвих обставинах , ВПО, людей з інвалідністю, сімей з дітьми з інвалідністю). Внесення їх персональних даних до електронної системи реєстрації (КОБО);
2. Забезпечення конфіденційності персональних даних відповідно до законодавства України;
3.Робота в складі мобільних груп та в стаціонарному пункті видачі гуманітарної допомоги:
підготовка робочої зони, прийом бенефіціарів, контроль за чергою, видача гуманітарної допомоги, видача готових гарячих обідів потребуючим.

Кейс-менеджер, кризовий консультант

from 07.2022 to 02.2023 (7 months)
ПБФ "БФ "Карітас Лубни", Лубни (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

1.Консультування бенефіціарів щодо отримання гуманітарної допомоги;
2.Оформлення допомоги на проживання від держави та грошової допомоги від міжнародних організацій;
3.Заповнення необхідних документів та реєстрація їх в спеціалізованому ПЗ;
4.Видача гуманітарної допомоги, оформлення кеш-грантів;
5.Кейс-менеджмент, скеровування до відповідного спеціаліста;
6.Виїзди на локації.

Інженер з перевезення

from 08.2021 to now (4 years)
ТОВ "Східні Автовокзали", Слов'янськ (Транспорт, логістика)

1.Підготовка договорів з перевізниками;
2.Підготовка відповідей на офіційні листи-запити;
3.Заведення рейсів до програми та подальша робота з ними: зміна вартості, подовження чи скорочення маршруту;
4.Робота з оргтехнікою та спеціалізованим програмним забезпеченням;
5.Створення розкладу для автостанцій;
6.Веденя звітності.
В безоплатній відпустці

Верифікатор, спеціаліст з обробки документів

from 02.2021 to 06.2021 (4 months)
Донецький регіональний центр оцінювання якості освіти, Слов'янськ (Державні організації)

Спеціаліст з обробки документів, матеріалів зовнішнього оцінювання, реєстраційних матеріалів

Проєктна робота на період лютий-червень в 2016-2021 роках
Донецький регіональний центр оцінювання якості освіти, Слов'янськ (Державні організації)
1.Робота з документами (перевірка наявності повного пакета документів, сканування, верифікація даних, виправлення помилок);
2.Випуск сертифікатів;
3.Робота з оргтехнікою та спеціалізованим програмним забезпеченням.

Контент-менеджер (віддалена робота)

from 07.2017 to 10.2020 (3 years 3 months)
Онлайн бібліотека, Київ (ЗМІ, медіа)

Створення та заповнення карток товарів, додавання атрибутів, написання унікальних описів, розміщення на сайті (WordPress), модерація відгуків.

Оператор-касир поштового відділення

from 07.2016 to 11.2016 (4 months)
Meest Group, Слов'янськ (Транспорт, логістика)

1.Робота в 1С Логістика 8.2: Приймання та видача вантажів, створення ТТН, актів приймання-передачі;
2.Робота з спеціалізованим програмним забезпеченням;
3.Проведення взаєморозрахунків з клієнтами;
4.Інкасації.

Соціальний працівник

from 08.2015 to 03.2016 (7 months)
Благодійний Фонд О. Романовського, Слов'янськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

1.Робота в 1С 8.3 торгівля та склад;
2.Створення електронної документації, табелів робочого часу, звітів тощо;
3.Реєстрація бенефіціарів в 1С, присвоєння їм індивідуальної ідентифікаційної карти та видача гуманітарної допомоги по програмі;
4.Співпраця зі спонсорами та волонтерами;
5.З грудня 2015 по березень 2016 по факту виконувала роботу начальника філіалу.

Education

Донбаський інститут техніки та менеджменту Міжнародного Науково-Технічного Університету імені академіка Юрія Бугая

Програмна інженерія, Краматорськ
Higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Розробка та тестування програмного забезпечення.

Additional education and certificates

Career Hub Pro: Фриланс. Копірайтинг

2023

Соціальна робота з людьми, які мають хронічні захворювання. Prometheus

2023
Certificate

Протидія торгівлі людьми в Україні. Вплив війни. Prometheus

2023
Certificate

Сучасні технології в діяльності соціального працівника. Уманський державний педагогічний університет ім. Павла Тичини

2023

Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google. Google, Coursera

2024
Certificate

Дія. Цифрова освіта

2024
Certificate

База: Сучасна військова підготовка. Prometheus

2024
Certificate

Перша психологічна допомога. Prometheus

2024

Управління кризовим реагуванням та інтеграція внутрішньо переміщених осіб у територіальних громадах в умовах воєнного стану

2024
Certificate

Як протидіяти сексуальному насильству, пов’язаному з війною, та професійно надавати допомогу постраждалим.

2024
Certificate

Перша домедична допомога в умовах війни, Prometheus

2023, 2024
Certificate

Цифрові комунікації в глобальному просторі, Prometheus

2024

Робота з дітьми з особливими освітніми потребами, Confidence

2024

Підтримка людей, які пережили травмівні події, Confidence

2024

Культура спілкування як фундаментальний інструмент якісної сучасної освіти. Соціальна педагогіка. КІППО

2024

Тіло. Стабілізація. Ресурс. Confidence

2024

Basics of Digital Marketing. UniAthena in partnership with Cambridge International Qualifications

2024

Держава без бар'єрів. Дія. Освіта

2023

Торгівля людьми: як захистити себе та близьких. Міжнародний благодійний фонд «Карітас України»

2024

Перша всеукраїнська конференція з розвитку м'яких навичок Upskill Soft Skill Conference

24-25 жовтня | online

Основи дитячого консультування та травмотерапії. Міжнародний Інститут Післядипломної Освіти

2024

Основи травмотерапії. Міжнародний Інститут Післядипломної Освіти

2024

Проєктний менеджер. Prometheus, OLX

2025
Certificate

Небайдужі: базові емоційні потреби та соціальна взаємодія. Prometĥeus

2025
Certificate

Бути поруч: Основи психологічної підтримки тим, хто працює з дітьми. Дія, Освіта

2025

Кейс-менеджмент у соціальній роботі, Prometheus

2025
Certificate

Навігація повернення ветеранів, Prometheus

2025

Цифрова безпека для громадських організацій в умовах війни. Prometheus

2025

SMM-менеджер. Prometheus

2025

Суспільні зміни через громадську діяльність. Prometheus

2025
Certificate

Базова психологічна допомога в умовах війни. Prometheus

2025
Certificate

Травма — не вирок: Емпатія, Методи, Досвід та Ресурс для психотерапевтичної підтримки. UpPro School

2025
Certificate

Knowledge and skills

• Canva
• Zoom
• MS Teams
• Google Workspace
• MS Office
• OpenOffice
• Робота з документами та данними
• Адміністрування груп в соціальних мережах
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Заповнення карток товарів
• Опис товарів в ІМ
• Відповідальність
• Робота в команді
• Емпатійність
• Гнучкість
• Ведення документації
• Slack
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Саморозвиток
• Модерування відгуків
• Грамотна усна та письмова мова

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average
• Russian — fluent
• German — beginner

Additional information

Досвід роботи з вразливими групами населення (ВПО, люди з інвалідністю, похилого віку, люди в складних життєвих обставинах), людьми з різними типами залежностей.
Емоційна стійкість, чуйність, вміння зберігати спокій у кризових ситуаціях.
Встановлення та підтримка довірчих відносин з отримувачами соціальних послуг.
Вміння працювати в команді.