Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6919495/

Work experience

Керуючий магазином

from 10.2022 to 07.2026 (3 years 10 months)
Bags etc., Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Керуюча мультибрендового магазину сумок, взуття та аксесуарів (італійські та українські бренди)
Організація ефективної роботи магазину та управління персоналом.
Виконання планів продажів і ключових показників ефективності (KPI).
Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
Контроль товарних запасів, мерчандайзингу та проведення інвентаризацій.
Аналіз продажів, формування звітності та підвищення комерційної ефективності магазину.

- Магазин стабільно входив до ТОП-3 за обсягом продажів серед усіх магазинів мережі.
- Регулярне виконання планових показників на 100–115% і вище.
- Забезпечила стабільне зростання ключових показників ефективності завдяки сильній команді, високому рівню сервісу та ефективному управлінню продажами.

Директор магазина

from 10.2017 to 09.2021 (4 years)
Лідер взуття, Запорожье (Роздрібна торгівля)

Забезпечення якості обслуговування клієнтів в вмагазині на високому рівні.

Забезпечення виконання планових показників магазину.

Організація торгового процесу в магазині. Адаптація та навчання персоналу. Дотримання встановлених стандартів в компанії.

Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей і зниження втрат.

Адміністратор ТЦ "Амстор".

from 07.2016 to 09.2017 (1 year 3 months)
Амстор Ритейл Групп, ООО, Запорожье (Предоставление торговых площадей в аренду)

Організація робочого процесу ТЦ.

Забезпечення якості обслуговування клієнтів (орендаторів) в ТЦ на високому рівні

Заступник керуючого магазином

from 09.2009 to 07.2016 (6 years 11 months)
Fozzy Group/ Фоззи, Запорожье (Торговля розничная. Retail)

Забезпечення якості обслуговування клієнтів в магазині на високому рівні.

Забезпечення виконання планових показників магазину.

Організація торгового процесу в магазині. Адаптація та навчання персоналу. Дотримання встановлених стандартів в компанії.

Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей і зниження втрат.

Регулювання вирішення конфліктних ситуацій.

Контроль і коригування візуального мерчандайзингу.

Ведення звітності магазину, дотримання стандартів документообігу

Education

"Класичний приватний університет"

Менеджер на ринку товарів та послуг, Запорожье
Higher, from 2010 to 2013 (3 years)

Запорізький торговельний коледж

Товарознавець, Запорожье
Specialized secondary, from 2007 to 2009 (2 years)