Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6927983/

Work experience

Директор з продажу

from 04.2021 to 05.2026 (5 years 2 months)
Primeclass, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

У цей EdTech startup прийшов як КВП, за 9 місяців роботи вибудував систему.
А саме:
Зробив ВП у два рівні, перший рівень фільтрував ліди та збирав зворотній зв'язок у тих хто вже купив, другий рівень опрацьовував цільові.
Розширив команду менеджерів з 4 до 14 менеджерів, 9 другий рівень та 5 перший.
Найняв адміністратора ВП, контроль роботи у CRM, розподіл лідів, збір даних для звітів.
Побудував відділ контролю якості для прослуховування діалогів менеджерів та підтримання оптимальної якості розмов.
Найняв рекрутера для подальшого розширення ВП та швидкого росту.
Створював робочі процеси з нуля та оптимізував їх.
Створював посади з нуля.
Під моїм керівництвом було 18-20 співробітників.
Як результат, за три квартали ми зробили х4.5 від початкового обороту і система була готова до росту та мала можливість швидко збільшувати продажі.

Потім лютий 22 року, компанія припинила працювати. Після паузи ми успішно запустили продажі у квітні 22 року і компанія працює по теперішній час.

В 22 році почав навчання в аспірантурі. Через необхідність поєднувати навчання з роботою обрав варіант працювати на себе та почав займатись консалтингом, працював з малим та середнім бізнесом у різних нішах. Будував відділи продажів з нуля, та допомагав з більш простими задачами, наприклад побудова LMS системи, чи системи мотівації, написання скриптів, збільшення прибутку, тощо..

З 22 року, побудовано 3 відділи продажів з нуля, та 1 колл центр.
З яких:
1. Дворівневий відділ продажів оналйн навчання з сер. чеком 1900 дол, конверсією 25%+ з зустрічей.
2. Відділ продажів видавницьких послуг ср. чек 500+ дол, працює з теплою базою.
3. Відділ продажів косметики середній оберт 500+ тис грн. (працює виключно з внутрішньою базою)
4. Колл центр, конверсію у продаж консультації фахівця 23%+
Також надавав, більш дрібні послуги:
1. Найм на посади менеджер з продажу, КВП
2. Побудова бізнес процесів
3. Написання скриптів
4. Тренінги для менеджерів з продажу
5. Побудова звітів
Та інші дрібні замовлення..

Зараз шукаю цікавий проєкт, можна невеликий але з якісним продуктом та перспективою росту! Також, важлива наявність опції бронювання.

Маю енергетичне забезпечення та оптичний інтернет для роботи під час блекаутів

Керівник відділу продажів, Тім лідер, Менеджер з продажу

from 11.2017 to 03.2021 (3 years 5 months)
4G Star, Харьков (Роздрібна торгівля)

У компанію прийшов менеджером з продажу за рік виріс до тім лідера.
На посаді тім лідера відпрацював півтора роки, підвищили до КВП
На посаді КВП пропрацював 1 рік
На посаду КВП призначили в березні 2020 року, в цей момент в країні оголосили карантин, успішно перевів ВП на роботу віддалено. Розробив та впровадив нову систему мотивації, пристосував ВП працювати віддалено. Оптимізував CRM бітрікс24 під роботу ОП, а саме спростив робочі процеси та впровадив інструменти аналізу продажів та взаємодії з клієнтами, для того, щоб краще впливати на зростання продажів.

До основних обов'язків входило:
- планування роботи ВП на місяць, тиждень, день.
- Контроль виконання плану продажу та показників KPI
- Особисті продажі
- мотивація на досягнення результату
- Навчання менеджерів з продажу
- Брав участь у наймі менеджерів, їх адаптації та навчанні
- Щоденні зустрічі зум двічі на день для підбиття підсумків та координації подальших дій, розбір складних ситуацій з клієнтами та питання які виникали на порядок денний
- Щотижнева зустріч з директором та тім лідами для підбиття підсумків та планування подальших дій
- Аналіз показників кожного менеджера та ВП загалом
- Складання графіка роботи, затвердження відпусток
- Погодження та впровадження доробок з бітрікс24
- Збір даних для нарахування ЗП, підрахунок ЗП менеджерів
- Прослуховування діалогів та ОС з позитивними моментами та зонами зростання
- Написання скриптів та їх оптимізація
- Постійна комунікація з відділами: маркетингу, тех. відділу, тех. підтримки, закупівель обладнання, фін. відділу для ефективної та злагодженої роботи
- Робота в CRM бітрікс24 та 1С
- Управління командою понад 11-15 осіб

Приемщик

from 03.2015 to 04.2017 (2 years 2 months)
ТОВ "Нова пошта", Харьков (Транспорт, логістика)

Прийом та видача поштових відправок клієнтів. Відповідальність за запаси ТМЦ, перевірка посилок на правильність вказівки ваги, працював оператором за потребою.

Электрик

from 07.2014 to 03.2015 (9 months)
СМП, Харьков (Послуги для населення та бізнесу)

ТО та заміна електромереж та щитових у багатоквартирних будинках

Education

ХНУРЕ

ІМІ, Телекомунікації, Харків
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Захист наукового ступеню доктор філософії

ХНУРЕ

Телекомунікації, Харків
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Отримав диплом магістра

ХНУРЕ

Телекомунікації, інформаційно-мережева інженерія., Харків
Unfinished higher, from 2016 to 2019 (3 years)

Отримав диплом бакалавра

ХРТТ

Радіотехнік, Харьков
Specialized secondary, from 2008 to 2012 (4 years)

Additional education and certificates

ТОР Консалтинговая компания, курс: "школа менеджеров - АБИС" закончил с отличием

2019, 1 месяц

ТОР Консалтинговая компания, ТРЕНИНГ “ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ… ИЛИ ДЕНЬГИ ЕСТЬ ВСЕГДА!”

2020, 1 неделя

Тренинг Ваче Давтяна «БОЛЬШИЕ продажи» г.Киев

2019, 1 день

Laba курс "Директор з продажів"

2021р. 1,5 місяці
Certificate

Knowledge and skills

• Водитель категории A и B
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Планування продажу
• Ведення переговорів
• Побудова відділу продажу
• Ведення CRM
• Продаж B2C
• Управління командою
• Впровадження системи KPI
• Працьовитість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Шукаю компанію з якісним продуктом, де цінують результат та мають стратегічне мислення. Враховуючи виклики сьогодення, у пріоритеті знайти компанію з додатковою опцією бронювання.