Resume from April 12, 2024

Людмила

Адміністратор, менеджер з адміністративної роботи, оператор контактного центру, 25 000 UAH

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
41 years
City of residence:
Brovary
Ready to work:
Brovary, Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Медичний реєстратор

from 06.2023 to now (10 months)
Клініка " Меддіагностика", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконання доручень та завдань керівників клініки .
Запис клієнтів на прийом до лікарів та діагностику в клініку.
Консультування щодо доступних послуг клініки . Надання чіткої та зрозумілої інформації щодо обстежень , діагностики та лікування.
Ведення бази даних пацієнтів та забезпечення її актуалізації.
Вирішення конфліктних ситуацій та надання якісного сервісу клієнтам.
Прийом телефонних дзвінків , електронної пошти , заявок на зворотній зв'язок .
Комунікація з усіма підрозділами клініки.
Ведення звітності та документації.

Менеджер з адміністративної діяльності

from 08.2021 to 10.2022 (1 year 2 months)
Медичний центр "Здорова Родина", Бровари (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконання доручень керівника. Робота на рецепшині кліники. Робота з гарячою лінією клініки (вхідні , вихідні дзвінки).Організація прийому лікаря ,запис на прийом, зустріч та супровід пацієнта в клініці, надання усієї необхідної інформації та документації, сповіщення пацієнта щодо прийому.Оформлення послуг та аналізів в базі кліники.
Ведення клієнтської бази,
робота із програмним забезпеченням та базовими комп’ютерними програмами(viber, telegram і т д),
контроль збереження матеріальних цінностей.
Розрахунок клієнтів та ведення каси, формування щоденних звітів, розрахунок за терміналом, підтримка життєдіяльності клініки (замовлення господарчих товарів, канцелярського приладдя, води тощо);
Контроль і своєчасне замовлення щодо наявності витратних матерів. Відкриття і закритя клініки. Взаємодія з усіма службами (лабораторія , ІТ- спеціалістами , клінінг та інші).

Продавець консультант

from 12.2019 to 08.2021 (1 year 8 months)
ТОВ «Фора», Бровари (Роздрібна торгівля)

Консультування та обслуговування покупців;
Робота з товаром (викладка та фасування товару, розміщення цінників);
Контролювання якості та терміну придатності товару;
Інвентаризація товару у відділі;
Розміщення товару згідно планограм.

Фахівець з страхування

from 09.2008 to 12.2019 (11 years 3 months)
ТОВ «Українська Страхова Група», Бровари (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування та підтримка діючих клієнтів та залучення нових;
Підготовка договорів страхування;
Ведення клієнта в процесі дії договору страхування та консультування

Education

Вище Професійне училище №1 (КНТЕУ)

Кондитер, Київ
Specialized secondary, from 2000 to 2002 (1 year 9 months)

Knowledge and skills

MS Excel MS Word Користувач ПК Користувач Internet MS Outlook

Additional information

Особисті дані:
•Українка
Особисті якості:
Відповідальна, комунікабельна, чесна, стресостійка, пунктуальна.
Здатність до навчання та адаптації до нових вимог.
Професійний підхід до роботи.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: