Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6936654/

Work experience

Брокер

from 04.2025 to 12.2025 (9 months)
Load Flex, Львів (Транспорт, логістика)

Професійна комунікація з клієнтами та партнерами щодо організації перевезень,
Підбір та надання транспортних засобів відповідно до вимог клієнта (тип транспорту, вантажні параметри, терміни),
Координація та повний супровід вантажів на всіх етапах транспортування, моніторинг руху вантажу та оперативне інформування клієнтів про статус доставки,
Робота з документацією,
Оперативне вирішення нестандартних ситуацій та проблем, що виникають під час перевезень

Support

from 05.2024 to 04.2025 (1 year)
Real Trucking, Львів (Транспорт, логістика)

Опрацювання дзвінків водїв (допомога із перенесеннями часу завантаження/розвантаження; оплата послуг; допомога із logbook; пошук сервісів для ремонту; пошук локацій трейлерів);

Диспетчування водія та внесення вантажів у систему

Відповіді на повідомлення та дзвінки брокерів, надання інформації стосовно статусу вантажу;

Диспетчер

from 03.2024 to 05.2024 (3 months)
Truck Beast, Львів (Транспорт, логістика)

Комунікація із водіями

Пошук водіїв для вантажів

Відстеження перевезень

Комунікація із брокерами

Диспетчер

from 05.2023 to 03.2024 (11 months)
SLK, Львів (Приватні особи)

Опрацювання вхідних викликів та повідомлень згідно із запиту клієнта

Планування сервісів із техніками

Визначення та зʼясовування проблем клієнта

Робота у системі

Education

ЛКІМ

Моделювання та конструювання промислових виробів, Львів
Specialized secondary, from 2020 to 2022 (2 years)

Additional education and certificates

English by Callan Method

2016, 4 роки

Knowledge and skills

• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• GPS-моніторинг
• Стресостійкість
• Неконфліктність

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent