Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6990592/

Work experience

Туристичий керівник

from 06.2026 to now (5 months)
I travel, Львів (Туризм)

Сезонна робота,туристичний представник на курорті

•Супровід туристичних груп та координація групи протягом туру.
•Організація поселення, трансферів, екскурсій і туристичних зборів.
•Комунікація з туристами, готелями, водіями та місцевими партнерами.
•Інформування групи щодо програми туру та організаційних моментів.
•Контроль розкладу, платежів і виконання організаційних вимог.
•Оперативне вирішення нестандартних ситуацій та клієнтських запитів.
•Робота в умовах високої завантаженості та обмеженого часу.

Старший офіціант

from 12.2021 to 07.2026 (4 years 8 months)
Валентино, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

*Організація та координація роботи офіціантів протягом зміни.
* Контроль якості обслуговування гостей та дотримання стандартів сервісу.
* Навчання, адаптація та контроль роботи персоналу.
* Складання графіків роботи співробітників.
* Проведення інвентаризації та контроль залишків
* Закупівля товарів і витратних матеріалів, взаємодія з постачальниками.
* Вирішення конфліктних ситуацій із гостями та оперативне реагування на їхні побажання.
* Контроль чистоти залу, готовності робочих місць і дотримання санітарних норм.
* Забезпечення ефективної взаємодії між залом і кухнею для безперебійної роботи закладу.

Адміністратор салону краси

from 08.2021 to 11.2021 (4 months)
Mister Perfect, Львів (Краса, фітнес, спорт)

•Зустріч та обслуговування клієнтів.
•Організація роботи салону та клієнтського потоку.
•Робота із записами, консультація щодо послуг.
•Вирішення організаційних питань і контроль стандартів обслуговування.

Адміністратор вхідної групи

from 04.2021 to 08.2021 (5 months)
Split-Lviv, клуб, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

•Зустріч і комунікація з відвідувачами.
•Контроль вхідної групи та потоку гостей.
•Надання інформації щодо послуг закладу.
•Робота з клієнтськими запитами та забезпечення належного сервісу.

Education

Львівський Національний Університет ім. І.Франка

Бізнес-економіка, Львів
Higher, from 2024 to 2026 (2 years)

Львівський національний університет імені Івана Франка

Міжнародна економіка, Львів
Higher, from 2021 to 2024 (3 years)

Львівський Національний Університет Ветеринарної Медицини та Біотехнологій ім.С.Ґжицького

ФВГЕП. фармація,промислова фармація, Львів
Unfinished higher, from 2020 to 2021 (1 year)

Language proficiencies

English — average