Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6999993/

Work experience

Менеджер зі збуту

from 10.2022 to 04.2026 (3 years 7 months)
Бінотел, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Спілкування з клієнтами, інформування про нові послуги компанії та домовлятися про подальший дзвінок з менеджером, який проводить презентацію продукту компанії.
Збір бази данних.

Фахівець з інформаційної підтримки клієнтів

from 09.2021 to 02.2022 (6 months)
Транспортна компанія "SAT", Вінниця (Транспорт, логістика)

Прийом вхідних дзвінків;
Оформлення заявок на виїзд та доставку за вантажем;
Надання інформації послуг компанії;
Вирішення конфліктних ситуацій.

Оператор call-centre

from 05.2018 to 12.2018 (8 months)
АТ КБ " Приватбанк", Вінниця (банківська справа, фінанси, кредити)

Прийом вхідних дзвінків.
Консультація клієнтів по фінансових питаннях та продуктах банку;
Вирішення конфліктних ситуацій.

Вихователь

from 09.2017 to 04.2018 (8 months)
КЗ "ДНЗ №71" ВМР" Золота рибка", Вінниця (Освіта, наука)

Прийом дітей.
Ведення документації
Проведення занять з дітьми
Проведення батьківських зборів
Розроблення планів та занять.

Педагог-організатор

from 09.2016 to 04.2017 (8 months)
ДП УДЦ "Молода Гвардія" т. "Сонячний", Одеса (Освіта, наука)

Робота з дітьми ( догляд, виконання плану дня, виховна робота);
Написання сценаріїв;
Ведення документації;
Проведення заходів, концертів;
Викладання у школі.

Education

Державний педагогічний університет ім. П. Тичини

Українська філологія, вчитель української мови та літератури, Умань
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Здобула ступінь магістра.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• Adobe Lightroom
• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Гарна дикція
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner

Additional information

Сімейний стан: Заміжня
Користувач ПК: базовий рівень (Word, Excel)

Особисті якості:
Шкідливих звичок не маю.
Зібрана, пунктуальна, відповідальна, безконфліктна, здібна до швидкого навчання, легко та швидко засвоюю нову інформацію.

Захоплення:
Фотографія, поезія, музика, книги.