Діана

Оператор чата, 10 000 UAH

Employment:: Part-time.
Age:: 25 years
City of residence:: Zhytomyr
Ready to work:: Remote, Zhytomyr

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7003636

Work experience

Оператор чату

from 07.2021 to 04.2024 (2 years 9 months)
Страхова компанія UNIQA, Житомир (Фінанси, банки, страхування)

Працювала координатором чату-підтримки , є досвід роботи на вихідних дзвінках, є досвід навчання людей.

Оператор ПК

from 01.2020 to 04.2020 (3 months)
Нова пошта, Київ (Транспорт, логістика)

Консультування клієнтів, видача замовлень.

Education

Педагогічний університет імені Драгоманова

Початкова освіта, Київ
Higher, from 2019 to 2021 (1 year 9 months)

Університетський коледж КУ ім. Б. Грінченка

Початкова освіта, Київ
Specialized secondary, from 2014 to 2018 (4 years)

Knowledge and skills

Організованість Грамотна усна та письмова мова Швидкий набір тексту Посидючість Технічна підтримка користувачів Цифрова грамотність Урегулювання конфліктів Робота із запереченнями Клієнтоорієнтованість Перша лінія підтримки

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — average

Additional information

Вільно володію українською мовою, швидкий набір тексту, працювала в чаті підтримки, мала досвід навчання співробітників .
Вмію працювати з великим навантаженням та в стресових умовах.
Швидко навчаюсь новому. Завжди прагну до розвитку.

Шукаю роботу віддалено!

Відповідальна, комунікабельна, стресостійка, цілеспрямована, вмію працювати на результат, дружелюбна, позитивна, толерантна.