Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7008180/

Additional information

Кулешова Олександра Олександрівна
Кропивницький
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСВІТА:
2017-2019 Кропивницкий, Льотна академія національного авіаційного університету (КЛА НАУ),
факультет АОиБАТ, спеціальність: Диспетчер координаційного центру пошука та
рятування на авіаційному транспорті
Магістр

2013-2017 Кропивницкий, Льотна академія національного авіаційного університету (КЛА НАУ),
факультет АОиБАТ, спеціальність: Диспетчер координаційного центру пошука та
рятування на авіаційному транспорті
Бакалавр

ДОСВІД РОБОТИ

09/2021 - КБ "ПУМБ" Менеджер з розвитку територій.
04/2022

09/2020-ТОВ «Бритіш Американ Тобакко Сейлз Енд Маркетинг Україна»
06/2021 Супервайзер
•Набір та навчання консультантів
•Супровід нових консультантів в період On/Off boarding
•Проведення тренінгів
•Контроль персоналу за виходом на зміну
•Постановка задач та контроль їх виконання
•Мотиваційна програма , якщо консультант не виходить на план місяця щодо продажів продукту
•Контроль за якістю виконаної роботи
•Аудит на торгових точках та на зустрічах з клієнтами
•Аналіз їх продуктивності в роботі
•Ведення звітності виконаної роботи за тиждень/ місяць
•Работа в СРМ системі


05/2017-
09/2020 АпсейлМе
Супервайзер
•Прослуховування “звуків”
• Набір персоналу на різних платформах
•Навчання
•Контроль ОП на вихід в лінію
•Проведення тренінгів
•Контроль за якістю роботи
•Постановка задач та контроль їх виконання
•Аналіз продуктивності роботи операторів
•Робота з CRM системою

12/2015-
06/2016 Диалог маркет
Менеджер з продажів
•Обдзвон клієнтів по холодній базі
•Оформлення, підключення інтернету, телебачення, мобільного зв'язку
•Робота з лідами
07/2015-
08/2015 Телеконтакт
Менеджер з продажів
•Обдзвон клієнтів по холодній базі
•Оформлення, підключення інтернету, телебачення, мобільного зв'язку
•Робота з лідами



ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ:
IT-НАВИКИ
Впевнений користувач ПК

МОВИ:
Українська – рідна
English – intermediate
Русский – Краще б не знала




ГНУЧКІ НАВИЧКИ (SOFT SKILLS)
Робота з базами по пошуку персоналу
• Гарні комунікативні навички
•Посидливість
•Здатність ввічливо та тактовно працювати з запереченнями та питаннями клієнта
•Навчаність та прагнення розвиватися.
•Пунктуальність та відповідальність.
•Спрямованість на результат
•Стресостійкість
•Приємний голос
•Знання структури продажу, методів роботи із запереченнями, досвід роботи зі скриптами, брифами.