Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7029143

Work experience

Операційний директор

from 05.2023 to 05.2024 (1 year)
HiPaw Groming, Львів (Краса, фітнес, спорт)

- Організація роботи салону, майстрів та адміністраторів;
- Планування графіків, контроль записів;
- Моніторинг записів у CRM-системі;
- Контроль за чистотою робочих місць та наявність необхідних матеріалів;
- Забезпечення матеріалами та інструментами, контроль наявності-запасів;
- Розробка та впровадження технологічних карт, скриптів, програм адаптації для нових працівників;
- Участь в розробці системи фінансової мотивації;
- Взаємодія з командою (проведення зборів);
- Контроль нарахування заробітньої плати працівникам;
- Оптимізація роботи салону (впровадження СRM-системи);
- Підбір персоналу (найм, адаптація).

Директор медичного центру

from 09.2022 to 05.2023 (8 months)
НОВОДЕРМ, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Організація роботи медичного центру, формування графіків роботи працівників;
- Розробка, навчання та контроль дотримання стандартів обслуговування працівниками медичного центру;
- Управління адміністративно-господарською діяльністю медичного центру;
- Аналіз ринку медичних послуг регіону, перспективи розвитку, співвідношення попиту і пропозиції, рівня цін конкурентів, стратегії і тактики їх діяльності в сфері надання медичних послуг;
- Розробка та контроль проведення рекламних кампаній;
- Планування та розробка online-активностей: SMM, контекстна реклама, таргетингова реклама, просування на радіо, бюджетування;
- Ведення переговорів із корпоративними клієнтами (пошук та залучення);
- Робота із страховими компаніями.

Комерційний директор

from 07.2021 to 07.2022 (1 year)
Приватний медичний центр IQMED, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Визначення стратегічних цілей, розробка, запровадження та оптимізація бізнес-процесів, оцінка можливих ризиків;
- Аналіз ринку медичних послуг регіону, перспективи розвитку, співвідношення попиту і пропозиції, рівня цін конкурентів, стратегії і тактики їх діяльності в сфері надання медичних послуг;
- Ведення переговорів із корпоративними клієнтами (пошук та залучення); Робота із страховими компаніями;
- Планування програм просування і впровадження заходів щодо стимулювання попиту;
- Розробка та ведення маркетингових акцій, програм лояльності, презентацій тощо;
- Планування та розробка online-активностей: SMM, контекстна реклама, таргетингова реклама, просування на радіо, бюджетування;
- Збільшення середнього чеку наданих послуг;
- Участь у розробці, запровадженні та контроль виконання стандартів надання медичних послуг в клініці;
- Управління персоналом, розвиток, мотивація працівників, досягнення поставлених цілей;
- Організація забезпечення клініки необхідними матеріалами (укладання договорів, контроль цін, пошук альтернативних постачальників та оптимізація співпраці з вже існуючими).

Керівник відділу продажу та маркетингу напрямку PetFood

from 04.2020 to 07.2021 (1 year 3 months)
ТОВ БІОПРІМ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Пошук та залучення партнерів до співпраці;
- Відрядження по всій Україні, в тому числі виставки;
- Проведення переговорів із дистриб'юторами та основними зоомережами України;
- Підготовка комерційних пропозицій;
- Проведення зустрічей та переговорів онлайн і на території партнера;
- Укладання та супроводження контрактів з партнерами;
- Контроль роботи дистриб'юторських мереж;
- Формування, розвиток, мотивація та організація навчаннь торгових команд партнерів;
- Участь в розробці маркетингової стратегії;
- Моніторинг ринку, аналіз і реагування на дії конкурентів;
- Розвиток цифрових каналів збуту.

Керівник відділу розвитку нових напрямків бізнесу

from 02.2019 to 04.2020 (1 year 2 months)
Екотеп, ТОВ, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

- Розробка комплексної торговельної пропозиції для нових напрямків бізнесу;
- Розробка та втілення акцій, рекламних кампаній;
- Контроль процесу запуску нового бренду, оцінка продажів;
- Участь у розробці цінової політики товарів бренду, створення презентацій брендів;
- Співпраця з виробниками щодо просування бренду в Україні;
- Підготовка і наповнення контентом друкованих матеріалів та інтернет ресурсів;
- Участь в організації заходів та проведенні навчань для торгової команди та клієнтів.

Менеджер зі збуту в західному регіоні

from 08.2018 to 12.2018 (4 months)
LLENTAB Україна, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Розширення партнерської бази серед конструкторів та ген. підрядників;
- Приймання участі у виставках та конференціях з метою залучення нових клієнтів та партнерів;
- Розширення клієнтської бази;
- Ведення переговорів з потенційними та існуючими клієнтами;
- Розрахунок, підготовка комерційних пропозицій та подальше ведення переговорів до підписання договору із клієнтами;
- Розвиток компанії в західному регіоні.

Менеджер з продажу та розвитку у західному регіоні, Аккаунт-менеджер

from 03.2018 to 07.2018 (4 months)
Euro House, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Проведення переговорів із Замовником;
- Переговори із закордонними Замовниками;
- Підготовка комерційних пропозицій для Замовників;
- Ведення системи CRM;
- Наданняя підтримки Замовникам на всіх етапах будівництва;
- Пошук нових та розвиток бізнес-відносин із компаніями-партнерами;
- Розвиток західного регіону.

Foreman / Specialist in cladding systems and materials

from 09.2015 to 02.2018 (2 years 5 months)
PAV Fixers Ltd, Лондон (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Майстер з встановлення вентильованих фасадних систем у відповідності до Британських стандартів якості;
- Управління бригадою (6-9 осіб);
- Виконання завдань у встановленні терміни;
- Контроль якості виконання робіт відповідно до затвердженого проекту;
- Ведення звітності.

Менеджер з постачання; Колорист-технолог

from 10.2012 to 07.2015 (2 years 9 months)
ТзОВ СП "ЕККО", Львів (Видавництво, поліграфія)

- Підбір та безперебійне забезпечення виробництва необхідними фарбами, лаками та адгезивами;
- Постачання фарб (Україна, Великобританія, Франція);
- Постійний моніторинг відповідності до взірців-еталонів;
- Управління складом лако-фарбових матеріалів;
- Ведення звітності.

Education

Українська Академія Друкарства

Друкарське виробництво, Львів
Higher, from 2011 to 2015 (3 years 9 months)

Additional education and certificates

Управління переговорами. Психотипи клієнтів.

2018

Навчальний курс «Комерційний директор» за програмою від Ukrainian Business School

2021

Навчальний курс "Ефективний керівник" від Бізнес Конструктор

2023, 2 місяці
Certificate

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — advanced
• English — average

Additional information

Особисті якості
- Вміння легко вибудовувати контакт з новими клієнтами;
- Успішний досвід залучення нових клієнтів;
- Навички успішного ведення переговорів;
- Досвід роботи в B2B продажах на рівні осіб, що приймають рішення;
- Досвід роботи в B2С продажах;
- Висока самодисципліна і вміння організувати робочий процес;
- Готовий до складних завдань, креативної роботи;
- Вміння самостійно приймати рішення;
- Вміння відстоювати інтереси і пріоритети компанії.


Водійське посвідчення
Водійське посвідчення, категорії: В,С,С1

Наявність особистого авто