Анастасія

Direct-менеджер, 15 000 UAH

Employment:: Full-time, part-time.
Age:: 24 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7043347

Work experience

Direct-менеджер, помічник керівника

from 11.2020 to 03.2024 (3 years 4 months)
Інтернет магазин жіночої білизни, Київ (Роздрібна торгівля)

Магазин жіночого одягу , а саме білизни в instagram.
Створення креативного контенту для просування магазину і залучення клієнтів.
Ведення клієнтської бази в CRM системі.
Відповідь клієнтам в direct.
Консультування клієнтів за асортиментом (наявність, характеристики, вартість, способи оплати, відправки і т.п.);
Оформлення первинної документації на обліковій базі 1С (замовлення, оплати, ТТН и т.п.);
Контроль оплат та відвантажень;

Direct-менеджер

from 10.2019 to 10.2020 (1 year)
Інтернет магазин жіночого одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Створення та редагування контенту для соціальних мереж (Facebook, Instagram, та ін.);
Взаємодія з потенційними та вже існуючими клієнтами:
Робота в Photoshop, Exсel
Ведення CRM
Ведення щоденної звітності
Консультація клієнтів як в текстовому так і в телефонному режимі

Direct-менеджер instagram магазину

from 05.2018 to 09.2019 (1 year 4 months)
Instagram магазин чоловічого спортивного одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

-Виконання доручень керівництва
-Відповіді клієнтам в instagram.
-Створення контенту для публікацій та опис до них (стрічки, історіі, рилс)
-Взаємодія з клієнтом протягом усього процесу
-Ведення 1С, CRM
-Ведення звітності
-Консультація клієнтів в текстовому та телефонному форматах.
-Взаємодія з рекламодавцями

Education

МФ КНУКіМ

Дизайн одягу, Миколаїв
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Additional education and certificates

Showmax_tv, телешкола телеведучих

2021 , 3 месяца

Knowledge and skills

MS Office Adobe Photoshop MS Excel MS PowerPoint Користувач 1С MS Word Комунікабельність Ведення CRM Прямий продаж Активний продаж Пунктуальність

Language proficiencies

English — above average
German — average
Ukrainian — advanced

Additional information

досвідчений користувач ПК, а саме:
Знання MS Office (Word, Excel, Power Point)
Відмінне знання 1С, CRM
Текстові та графічні редактори (Word, PowerPoint, Paint, Excel, Photoshop, Adobe Lightroom)
Досвід роботи ведення Instagram, Telegram (SMM, реклама, просування)

Особисті якості :
-висока навичка комунікації;
-пунктуальність
-робота в режимі багатозадачності;
-дисциплінованість
-стресостійкість;
-креативність
-позитивність