Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7058396/

Work experience

Менеджер профиля

from 08.2024 to 09.2026 (2 years 2 months)
stulna.moda, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Понад 2 роки працювала у сфері продажів через Direct та месенджери. Починала на посаді дірект-менеджера та за результатами роботи виросла до старшого дірект-менеджера.

Основні обов’язки:

* обробка 300–400+ вхідних запитів за зміну;
* консультація клієнтів щодо товарів, розмірів, наявності та умов покупки;
* ведення клієнта від першого повідомлення до оформлення та оплати замовлення;
* активна робота із запереченнями та сумнівами клієнтів;
* підбір товарів та допомога у виборі моделей;
* робота в CRM-системі Sitniks;
* допродажі та формування комплексних покупок;
* підтримання високої якості сервісу та живої комунікації з клієнтами.

Особисті досягнення:

* виросла з позиції дірект-менеджера до старшого дірект-менеджера;
* працювала з великим потоком клієнтів — 300–400+ запитів за зміну;
* стабільно закривала велику кількість замовлень та працювала на виконання планів продажів;
* особистий найкращий результат продажів за місяць — понад 1 000 000 грн;
* маю сильні навички продажу через переписку, роботи із запереченнями та доведення клієнта до покупки;
* вмію швидко орієнтуватися у великому потоці звернень, зберігаючи якість комунікації та клієнтоорієнтованість.

Education

ІФНМУ

227, фізична терапія , ерготерапія, Ивано-Франковск
Unfinished higher, from 2020 to 2024 (4 years)