Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7067236/

Work experience

SMM-керівник

from 12.2025 to now (10 months)
ВЕДУ ПРОЄКТИ ЛИШЕ НА АУТСОРСІ, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

❗ Зверніть, будь ласка, увагу, що я працюю проектно або на аутсорсі, роботу в штаті на повну зайнятість не розглядаю.

‼️ Приводжу клієнтів через Google Ads, Таргет, SMM. Також займаюся розробкою чат ботів.

⚠️ Кейси по співпраці зі мною ви можете переглянути в моїх соцмережах. Посилання закріплене в описі резюме.
[open contact info](look above in the "contact info" section)

SMM-менеджер

from 11.2025 to 01.2026 (3 months)
Дерматоонколог, хірург-онколог, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Проектна робота
Деталі співпраці за посиланням
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Була пророблена така робота:
- розроблено бренд карту
- базова переупаковка профілю
- розроблено інтерактивний чат-бот з тестуванням для самодіагностики стану, щоб прогріти до запису.

Спеціаліст Google Adwords

from 10.2025 to now (1 year)
МКЦ Excellence, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Аудит рекламного акаунту Google ADS, після аудиту продовжили співпрацю в форматі ведення Google ADS
Деталі співпраці по аудиту за посиланням
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Деталі співпраці по веденню Google ADS в процесі (співпраця триває)

SMM-менеджер

from 10.2025 to 03.2026 (6 months)
Family DOC, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Візуальна концепція та системне ведення соцмереж для багатопрофільного медичного центру

Деталі співпраці з візуалізацією та цифрами за посиланням
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Задача — створити візуальну систему, яка підсилює довіру, спрощує сприйняття медичної інформації та виділяє клініку серед конкурентів.
Перед тим як щось створювати, я пішла в аналітику.
Розібрала ринок:
- як комунікують приватні клініки,
- які візуальні патерни вже перевантажені,
- де втрачається довіра.

Окремо подивилась, як виглядає «типова медична сторінка».

Далі — аналіз аудиторії. Хто ці люди? В якому стані вони приходять? Що для них важливо.
Я працювала не лише з демографією, а з психоемоційними тригерами.

Кольорову систему я не вигадувала з нуля, взяла за основу айдентику сайту, посилила її та структуризувала.

Далі створила героя бренду. Прототипом став реальний пес власників клініки — Гектор, французький бульдог. Це було більш стратегічне рішення, тому що він знижує тривожність, робить бренд ближчим і формує запам’ятовуваність.

Паралельно я вибудувала контент-стратегію
— які задачі вирішує кожен тип контенту
— де ми залучаємо, де прогріваємо, де конвертуємо
— як людина рухається по сторінці.

Окремо пропрацювала візуальні патерни: які форми, композиції та подача викликають відчуття надійності, а які навпаки перевантажують і відштовхують.
І тільки після цього я зібрала фінальну візуальну систему

Менеджер з соцмереж

from 09.2025 to 02.2026 (6 months)
Співпраця з лікарем гінекологом, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Була зроблено:
- Розробка бренд-карти
- Упаковка блогу
- Створення чат бота в форматі інтерактивного тестування для прогріву аудиторії
- Запуск таргетованої реклами (Кейс в процесі формування)

Частина деталь співпраці за посиланням:
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Таргетолог

from 09.2025 to now (1 year)
Пластична хірургія, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Проміжні результати співпраці (деталі також є за посиланням)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета співпраці — системне залучення пацієнтів на консультації та операції через Instagram
Реклама запускається в Instagram з системним тестуванням аудиторій, оферів та форматів комунікації.

Що було зроблено:

Перед запуском було переупаковано профіль та проведено аналіз:
- попиту на різні пластичні операції
- об’єм ринку послуг загалом і в конкретному регіоні
- типових запитів пацієнтів у переписках
- поведінки аудиторії після переходу з реклами

У процесі роботи:
- протестовано понад 10 маркетингових гіпотез
- протестовано близько 5 різних форматів рекламних запусків
- перевірено різні комбінації креативів по візуальній та сенсовій складових
- проведено аналіз поточних записів та звернень

На основі отриманих даних були визначені найбільш затребувані операції та тригери звернень, під які сформовано рекламні кампанії за потрібною структурою, для ефективної оптимізації витрат.

Особливість проєкту — хірург раз на місяць проводить прийом в іншому місті.
Під ці дати запускаються окремі рекламні кампанії на відповідне гео з офером запису на консультацію.

Результати рекламної кампанії
Середні показники:
- ціна кліка — $0,05–0,07
- ціна підписника — $0,34
- ціна переписки — $3,5
- середня ціна запису — $9,8 (нижча за в-сть консультації)

Конверсія в операції

За словами лікаря, приблизно 80% пацієнтів, які приходять на консультацію, у підсумку записуються на операцію.
(чітко відслідкувати цю цифру важко тому що не всі записи йдуть через дірект іноді лікар надає контекти адміністрації клініки для запису і записи ведуться одразу у декілька різних клінік)

Поточний етап
Співпраця продовжується.

Таргетолог

from 06.2024 to 07.2024 (2 months)
IT компанія (навчальний продукт), Дистанційно (IT)

Проектна робота під запуск навчання
Деталі співпраці за посиланням
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Контент-менеджер

from 03.2023 to 12.2023 (10 months)
MamiFertility, США (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

MamiFertility - медична компанія в ніші репродуктології в США
- створення контент-плану
- створення ТЗ дизайнеру відповідно до КП
- постинг
- ведення відкритої групи та закритої сторінки компанії в FB
(відповіді на коментарі, модерація запитів, підключення до взаємодії з учасниками груп репродуктологів компанії)
- розробка макетів в figma

Таргетолог

from 09.2022 to 07.2025 (2 years 11 months)
Стоматологія, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Проектна співпраця
Деталі співпраці за посиланням
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Спеціаліст Google Adwords

from 09.2022 to 09.2025 (3 years)
Стоматологія, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Проектна робота
Деталі співпраці за посиланням
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Директор з маркетингу

from 06.2022 to 09.2025 (3 years 4 months)
PerioCenter & PerioCenter.Education & СКД, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

В рамках компанії діє:
PerioCenter - пародонтологічні клініки;
PerioCenter.Education - навчальний центр для пародонтологів;
СКД - стоматологічна клініка;

Вибудувала відділ контакт-центру та маркетингу з нуля:
- за час на посаді відділ маркетингу збільшився з 1 людини до 6
- за час на посаді створений відділ контакт-центру та сформований до штату з 3 людей
В загальному підпорядкування наразі 8 людей

В посадові обовʼязки входить:
- розробка та впровадження маркетингової стратегії;
- розробка рекламних меседжі для онлайн та офлайн площадок;
- розробка воронок продажів;
- розробка стратегії просування в соц. мережах;
- контроль за веденням соц. мереж;
- контроль за веденням, допомога в написані контент-плану для TG каналу;
- налаштування, запуск та аналітика реклами в Facebook Ads та Google Ads;
- налаштування GTM;
- просування GMB;
- пошук та контроль підрядників;
- координація роботи з лідерами думок;
- контроль виконання роботи співробітниками відділу;
- аналіз показників сайту, соц. мереж та їхнє покращення;
- формування щомісячної звітності показників ефективності відділу маркетингу та контакт центру;
- щомісячний розрахунок змінної частини зарплати співробітників;
- координація контакт центру;
- ведення звітності по первинних зверненнях;
- аналітика і коригування роботи контакт центру з первинними зверненнями;
- навчання контакт центру;
- контроль відеозйомок та монтажу відзнятого матеріалу;
- написання текстів для відеозйомок;
- налаштування CRM системи;
- створення та редагування сторінок сайту (шаблонна структура сайту);
- розробка, створення та запуск чат-ботів в Sendpulse;
- контроль роботи по адмініструванню сайту;
- розробці та запуску нових проєктів компанії;
- робота з маркетинговим бюджетом;
- розробка банерів та флаєрів за умови терміновості;
- організація участі компанії в виставках, конференціях;
- участь в розробці корпоративних матеріалів по розумінню (корпоративного журналу);
- координація в розробці дизайну вхідної групи для нової клініки.

Інтернет-маркетолог

from 01.2022 to 04.2022 (4 months)
Mirum clinic, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- робота з сайтом, наповнення та актуалізація інформації на сторінках компанії
- координація роботи діджитал партнерів
- створення контенту
- пошук нових засобів і каналів для просування клініки
- розробка креативів для таргетованої реклами
- налаштування таргетованої реклами
- комунікація з сервісами запису лікарів, для розміщення клініки на їхніх сторінках
- реклама в телеграм групах

SMM-менеджер

from 06.2021 to 04.2022 (11 months)
Ethno Erbe, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

- Запуск інстаграм сторінки
- Розробка контент плану
- Розробка креативів
- Розробка візуалу сторінки
- Щомісячні звіти по роботі
- Комунікація з потенційними клієнтами (покупцями)
- Просування товарів на інших хенд мейд платформах:
* Etsy (заповнення картки товару, оновлення лістінгів, підбір тегів та заголовків для пошукової видачі, налаштування і запуск реклами, обробка оформлених замовлень через платформу, контроль та вивід грошових переказів від покупців через систему Western Bid)
* UkrainArt (запуск реклами, заповнення картки товарів)
- Налаштування реклами в FB

SEO/SMM спеціаліст

from 06.2021 to 09.2022 (1 year 4 months)
ТОВ "ФІЛІГРАНЬ", Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Запуск сайту компанії (з моменту створення до повного функціонування):
- Контроль за виконанням і внесення правок розробникам сайту (робота з розробниками щодо усунення помилок на сайті)
- Наповнення сайту товарами та інформацією
- Налаштування/створення google my business
- Запуск сайту в повноцінну роботу
- SEO оптимізація сайту (наразі на стадії роботи)
- Внутрішня оптимізація під ключові запити
- Аналіз конкурентів (трафік, ключові слова, дизайн, юзабіліті, стратегія просування)
- ведення сторінки в соц. мережах In/Fb

SMM-менеджер

from 02.2021 to 03.2022 (1 year 2 months)
Soft Svit, Тернопіль (IT)

Створення і ведення сторінки в інстаграм:
- розробка контент плану
- розробка візуалу сторінки
- розробка графічного матеріалу для сторінки
- розробка креативів
- постинг
- розробка і здійснення email розсилок через програму Sendpulse

Маркетолог

from 06.2020 to now (6 years 4 months)
Часткова проектна зайнятість, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- копірайтинг
- рерайтинг
- SMM
- PPC
- консультації в сфері маркетингових послуг

Аналітик комп'ютерний систем

from 03.2020 to 01.2022 (1 year 11 months)
Soft Svit, Тернопіль (IT)

- допомога з впровадженням продукту клієнтам;
- здійснення продаж;
- укладання договорів;
- консультування клієнтів;
- вирішення питань які виникають у процесі роботи з ПЗ;
*за сумісництвом працювала в АЦСК "Україна"

Sales manager

from 06.2019 to 02.2020 (9 months)
ТОВ «Яваре» (Yaware), Тернопіль (IT)

- допомога з впровадженням продукту клієнтам;
- здійснення продаж;
- укладання договорів;
- робота з CRM (Bitrix24);
- створення скриптів продаж;
- проведення презентацій продукту ( скайп-презентацій)

Спеціаліст з продажів

from 03.2017 to 06.2019 (2 years 4 months)
Мережа магазинів «Золото», Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Керуюча магазином
- оформлення щомісячних звітів;
- робота в 1С;
- консультування клієнтів/здійснення продаж;
- спілкування з постачальниками/ підбір товару

Education

ТНТУ ім. І.Пулюя

Факультут прикладних інформаційних технологій та електроінженерії. Спеціальність - «Автоматизація та комп‘ютерно-інтегровані технології», Тернопіль
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)

ТНТУ ім.І.Пулюя

Факультет економіки та менеджменту,спеціальність «Підприємство,торгівля та біржова діяльність», Тернопіль
Unfinished higher, from 2017 to 2019 (2 years)

ТК ТНТУ ім. І.Пулюя

Організація виробництва,менеджмент та адміністрування, Тернопіль
Specialized secondary, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

IT академія Logos. SEO просування та SMM

2020-2021

Практический курс по таргету в facebook и instagram.

2021, 2,5 місяці

GeniusMarketing Digital Marketing/ SMM-специалист

2022

Campster: Інтернет маркетинг

2022

Campster: Копірайтинг

2022

Campster: Adobe Photoshop

2022

GeniusMarketing Digital Marketing/ Комплексный интернет-маркетинг

2022

Будкемп по Motion Designer від isaevworkshop

2024

Курс-навчання "Школа професійного маркетолога"

2024, 10 місяців

Курс по відео зйомці Сlip

2024, 1 місяць

Індивідуальне навчання по комплексному маркетингу

2022, 4 місяці

КОНТЕНТ-МАШИНА

2024, 1 місяць

NOM 4.0 Курс-система з побудови брендів-lovemark від Лєри Бородіни

2025 р., 4 місяці

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Canva
• CRM
• Google Analytics
• Google Ads
• Бітрікс24
• Facebook Ads Manager
• Facebook
• Організаторські здібності
• Бухгалтерський облік
• Фотографія
• Tilda
• Google Tag Manager
• Crello
• Google
• SendPulse
• Реклама
• Screaming Frog SEO Spider
• Вміння працювати з великим обсягом інформації
• Notion
• Управління командою
• Користувач ChatGPT
• Навчання та розвиток команди
• Ведення звітності
• Cinema 4D

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner