Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7068164/

Work experience

Game Engine Support Engineer

from 07.2026 to now (4 months)
Room8Studio, Львів (IT)

Керував та налаштовував проекти ігрових движків відповідно до вимог клієнтів, а також створював індивідуальні збірки движків (Unreal
Engine / Unity / власні розробки).
Забезпечував роботу з Perforce (P4), автоматизацію робочих просторів, налаштування синхронізації та доступ до репозиторіїв для
середовищ проектів клієнтів.
Діагностував та усував складні технічні залежності, проблеми з конфігурацією середовищ та
проблеми зі збіркою для зовнішніх команд клієнтів.
Надавав технічну підтримку з інтеграції, забезпечуючи взаємодію між технічними
рекомендаціями клієнтів та внутрішніми робочими процесами проєктів

Help desk admin

from 11.2021 to now (5 years)
Room8studio, Львів (IT)

Адміністрування, підбір та установка офісного та мережевого обладнання, в тому числі прокладання мережі, налаштовування роутерів, принтерів та іншого обладнання.
Діагностика працездатності сервісів та пристроїв: принтери, точки доступу, робочих ПК співробітників.
Технічна підтримка співробітників та допомога у вирішенні проблем з комп’ютерами та програмним забезпеченням та іншим.
Забезпечення безперебійної роботи діючої IT-інфраструктури.
Віддалене встановлення і вирішення проблем з ПЗ на ПК користувачів.
Надання і керування правами доступу користувачів до ІТ-сервісів.
Аналіз, підтримка та розвиток локальної мережі, забезпечення її безпеки.
Обслуговування системи відеоспостереження (встановлення і налаштування).
Установка, налаштування та оновлення програмного забезпечення.
Адміністрування систем резервного копіювання.
Виконання різноспрямованих IT завдань.
Сборка и тех обслуживание пк.
Налаштування і відкриття нового офісу.
заключение контракта з підрядчиками і провайдерами.

Оператор-технической-поддержки

from 08.2019 to 06.2021 (1 year 11 months)
Олайнцентр, Дистанційно (IT)

Прием вход звонков.
Консультация решение вопросов связанных с доступом в интернет.
навыки работы с ПК на уровне продвинутого пользователя ;
знание аспектов работы интернет-телевидения и необходимого оборудования.
управление учетными записями абонентов-пользователей.
Фиксация проблем в работе ресурса и передача их для решения ответственным подразделениям;
Хорошее знание Windows и программного обеспечения, умение их устанавливать и настраивать;
Навыки диагностики и устранения неполадок в работе компьютерной и оргтехники;
Знание программных продуктов: Пакет MS Office.
Проведение первичной диагностики и устранение неисправностей в работе техники и сервисов
Эскалация запросов, контроль выполнения переданных задач
Составление инструкций для пользователей
Администрирование пользователей во внутренних сервисах компании.
Имеются сертификаты Cisco Networking Academy Builds IT Skills & Education.
О прохождениях курса сетей и дальнейшей спецификации.

Education

Шаг

Сети и Кибербезопасность, Киев
Specialized secondary, from 2020 to 2023 (3 years)

Additional education and certificates

cisco networking academy builds it skills & education for future careers

6 mounts

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

• AutoCAD
• MS Office
• КОМПАС-3D

Language proficiencies

English — above average