Валентина

Customer support specialist

Considering positions:
Customer support specialist, спеціаліст з клієнтів, оператор підтримки користувачів, оператор чата
Employment type:
full-time
Age:
29 years
City of residence:
Other countries
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 10.2025 to now (1 year)
Апрікот Глобал, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Допомога у виборі продукції
Ведення комунікації з клієнтами телефон, у месенджерах та електронною поштою
Оформлення замовлень та супровід клієнта на всіх етапах покупки
Надання інформації про умови оплати, доставки та акційні пропозиції
Робота із запереченнями клієнтів та допомога у вирішенні спірних питань
Підтримка довгострокових відносин із клієнтами
Ведення клієнтської бази та оновлення інформації в CRM
Виконання плану продажів та стандартів обслуговування

Бухгалтер касир

from 03.2022 to 09.2022 (7 months)
ВПК-Україна, ТОВ, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Проведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики
• Контроль за рухом грошових коштів
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Контроль за дотриманням касової дисципліни

Помічник бухгалтера

from 07.2020 to 05.2021 (11 months)
Біскотті, ТзОВ, Чернівці (Харчова промисловість)

Підготовка первинної бухгалтерської документації
• Ведення обліку доходів та витрат
• Допомога у складанні фінансової звітності
• Контроль за розрахунками з контрагентами
• Допомога у підготовці податкових звітів
• Участь у проведенні інвентаризації
• Підтримка взаємодії з відділами компанії

Продавець консультант

from 10.2019 to 07.2020 (10 months)
Colin’s, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо товарів
• Продаж товарів
• Ведення обліку продажів
• Організація викладки товарів
• Підтримка порядку в торговому залі
• Участь в акціях та розпродажах
• Проведення демонстрацій товарів
• Збір відгуків від покупців
• Оновлення цінників
• Надання інформації про актуальні акції

Education

Чернівецький торговельно-економічний інститут Київського національного торговельно-економічного університету

Облік і оподаткування, Чернівці
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Заочне навчання

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average
  • Italian — above average
  • Romanian — above average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: