Анастасія
Менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 UAH
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 29 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7098275/
Work experience
Адміністратор
from 04.2025 to 07.2026
(1 year 4 months)
Body Factory, тренажерный зал, Одеса (Краса, фітнес, спорт)
- Консультування та супровід клієнтів клубу.
- Ведення касових операцій та робота з готівковими і безготівковими розрахунками.
- Підготовка клубу до відкриття та забезпечення його належного функціонування протягом робочого дня.
- Контроль якості роботи клінінгового персоналу.
- Робота з CRM-системою: оформлення карток клієнтів, внесення та оновлення інформації щодо абонементів.
- Видача та облік ключів від роздягалень.
- Продаж спортивного харчування та супутніх товарів.
- Робота із запереченнями клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій.
- Забезпечення високого рівня сервісу та підтримання позитивного іміджу клубу.
Менеджер з продажу освітні курси
from 11.2024 to 03.2025
(5 months)
Primeclass, Дистанційно (Освіта, наука)
-Консультувала потенційних клієнтів щодо освітніх програм.
-Виявляла потреби клієнтів та допомагала підібрати відповідний курс.
-Працювала із запереченнями та супроводжувала клієнтів до моменту прийняття рішення.
-Вела комунікацію через СRM та месенджери.
-Працювала у віддаленому форматі.
Assistant manager
from 11.2022 to 07.2023
(9 months)
Armata Salvary, Бухарест (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
-Адміністративна підтримка у веденні документації та підготовці звітів.
-Координувала організацію заходів та програм: ведення списків учасників, надання необхідної інформації.
-Підтримувала зв'язок з українською громадою в Румунії, відповідала на запити та запитання, підтримувала відносини з іншими організаціями.
-Надавала консультації та підтримку громадянам України у вирішенні питань, пов'язаних з їх життям у Румунії.
Помічник веб-дизайнера
from 01.2020 to 02.2022
(2 years 2 months)
Фриланс, Одеса (IT)
-Співпрацювала із клієнтами, щоб зрозуміти вимоги та цілі проекту.
-Проводила дослідження користувачів, включно з інтерв’ю та опитуваннями, щоб отримати інформацію та прийняти інформативні дизайнерські рішення.
-Створювала прототипи та макети за допомогою таких інструментів дизайну, як Figma, Adobe Photoshop,
Adobe Illustrator, Abode Effects.
Старший інспектор з режимно-таємної роботи
from 10.2018 to 01.2019
(4 months)
Украэрорух Одеский РСП (Uksatse), Одеса (Державні організації)
Інженер 2 категорії Відділу матеріально-технічного постачання
from 08.2017 to 10.2018
(1 year 3 months)
Украэрорух Одесский РСП (Uksatse), Одеса (Державні організації)
- Здійснювати роботу із забезпечення підприємства необхідними матеріальними ресурсами.
- Брати участь у складанні перспективних планів матеріально-технічного постачання підприємства.
- Оформляти ліміти на матеріали.
- Розробляти ліміти на відпуск матеріалів та контролювати їх використання.
- Брати участь у складанні договорів про закупівлю товарів та обладнання для діяльності підприємства.
Помічник фахівця РАЦС
from 01.2015 to 04.2015
(4 months)
РАЦС Киіївського району, Одеса (Державні організації)
- Ведення діловодства
- Реєстрація кореспонденції
- Складання актів запису про шлюб / розірвання шлюбу
- Внесення змін до актових записів громадянського стану
- Складання актів запису про зміну імені. .
Education
Міжнародний гуманітарний університет
Правоохоронна діяльність (магістр), Одеса
Higher, from 2017 to 2020 (3 years)
Міжнародний гуманітарний університет
Право (бакалавр), Одеса
Unfinished higher, from 2015 to 2017 (2 years)
Економіко-правовий коледж
Право, Одеса
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (3 years)
Additional education and certificates
Комп'ютерна Академія STEP (Photoshop)
2 месяц
Mobios, UI/UX design
4,5 месяца
Knowledge and skills
- Slack workspace
- CRM Kommo
- Adobe Photoshop
- Пользователь ПК
- Пользователь Internet
- Adobe Illustrator
- MS Office
- Figma
- Adobe After Effects
- UI-дизайн
- UX-дизайн
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Зацікавлена у дистанційній роботі.
Швидко опановую нові програми та внутрішні процеси.
Відповідальна, уважна до деталей, комунікабельна.
Вмію працювати як самостійно, так і в команді.
Постійно розвиваю професійні навички та проходжу навчання
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 UAH, Remote