Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7123708/

Work experience

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 09.2021 to 10.2022 (1 year 2 months)
ПриватБанк, Приморськ (Фінанси, банки, страхування)

Здійснювала продаж всього спектру банківських продуктів та послуг фізичним особам з урахуванням вимог щодо якості обслуговування згідно з встановленими KPI: консультування, перехресний продаж, надання сервісу у відповідності до їх потреб; здійснювала пошук та залучення нових клієнтів на обслуговування для збільшення клієнтської бази; кредитування фізичних осіб та інше

Career break

from 12.2016 to 09.2021 (4 years 10 months)
Parental leave

Помічник керівника (поза штатом)

from 11.2013 to 12.2016 (3 years 2 months)
ООО «Ляйтштерн», Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Прийом телефонних дзвінків, ведення листування з партнерами та клієнтами, зустріч відвідувачів. Організація та забезпечення ділових поїздок та заходів, бронювання квитків, номерів у готелях, ресторанах. Складання та редагування ділових листів, звітів, протоколів нарад. Робота з кореспонденцією та її розподіл. Супровід керівника під час зустрічей. Підтримка робочого місця керівника у належному стані.
Участь у переговорах: Прийняття участі в переговорах, ділових зустрічах, ведення протоколів.

Економіст

from 08.2011 to 11.2013 (2 years 4 months)
ТОВ «Імпекс Комерц», Донецьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Облік та контроль: ведення обліку грошових потоків, контроль дебіторської заборгованості; підготовка та подання встановленої звітності; використання комп'ютерних програм для розрахунків, аналізу та ведення бази даних ; підготовка матеріалів для укладання договорів та інше.

Фахівець відділу продажів і реклами

from 06.2008 to 05.2011 (3 years)
ТОВ «Імпекс Комерц», Донецьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

пошук клієнтів, комунікацію з ними, укладання угод та ведення документації. Також до функцій входить розробка та реалізація рекламних кампаній, аналіз ринку, підготовка рекламних матеріалів (буклети, плакати) та медіапланування.

Фахівець з методів розширення ринку збуту (маркетолог);

from 07.2007 to 06.2008 (1 year)
ТОВ «Імпекс Комерц», Донецьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

аналіз ринку та конкурентів, розробку та реалізацію маркетингових стратегій, управління просуванням продукту, а також аналіз ефективності маркетингових кампаній.

Економіст

from 12.2002 to 03.2007 (4 years 4 months)
АОЗТ «Поло», Донецьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення бази даних економічної інформації. Контроль за виконанням планових завдань.
Внесення змін до довідкової та нормативної інформації.
Вивчення спеціальної літератури, нормативних матеріалів та законодавства.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Організаторські здібності
• Відповідальність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — above average
• Polish — beginner

Additional information

Хромова Анастасія Евгенівна

П.І.Б.: Хромова Анастасія Євгенівна
Стать: жіноча
Дата нарождення: 31.07.82 р.
Адреса: Україна, 72102, м. Приморськ, вул. Жукова 29
Телефон: м. [open contact info](look above in the "contact info" section);
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Сімейний стан: заміжня
Діти: син Хромов Євген Денисович 07.10.2004 р.н.;
донька Вельчева Милана Володимирівна 15.12.2016 р.н.;

Ціль
Заміщення вакантної посади економіста, помічника економіста, клієнт-менеджера, спеціаліста, надійний помічник керівника.
Розгляну інші вакантні посади.

Освіта:
серпень 1999 р. - липень 2003 р. Донецька державна академія управління, напрям підготовки «Економіка і підприємництво», кваліфікація бакалавр з фінансів. Диплом бакалавра (денна форма навчання).
липень 2003 р. – липень 2004 р. Донецький державний університет управління, спеціальність «Фінанси», кваліфікація магістр з фінансів. Диплом магістра (денна форма начання).
серпень 2004 р. – грудень 2008 р. Донецький державний університет управління, напрям підготовки «Право», кваліфікація бакалавр з правознавства. Диплом бакалавра. (заочна форма навчання).
січень 2009 р. – червень 2010 р. Донецький державний університет управління, спеціальність «Правознавство», кваліфікація магістр з права. Диплом магістра (заочна форма навчання).

Досвід роботи:

грудень 2002 р. – березень 2007 р. АОЗТ «Поло» - економіст;
липень 2007 р. – травень 2011 р. ТОВ «Імпекс Комерц» - фахівець з методів розширення ринку збуту (маркетолог); червень 2008 р. - переведена на посаду фахівець відділу продажів і реклами.
серпень 2011 р. – листопад 2013 р. ТОВ «Імпекс Комерц» - економіст.
листопад 2013 р. - грудень 2016 р. ООО "Ляйтштерн".
вересень 2021 р. - жовтень 2022 р. АТКБ "Приватбанк".

Професійні навички:
досвідчений користувач ПК;
робота з програмами MS Office;
навички ведення договірної роботи;
уміння проводити переговори;
робота з первинною документацією;
розробка і підписання договорів;
робота з податковою інспекцією та іншими державними органами;
досвід представлення інтересів організації в різних інстанціях;
навички складання різних документів;
Знання мов: російська — рідна; українська – вільно володію; англійська – середній рівень.
Особисті якості:
Акуратність, цілеспрямованість, орієнтація на результат, робота в колективі, не конфліктність, аналітичний склад розуму, мобільність, комунікабельність, вміння швидко адаптуватися, швидка навченість, вміння самостійно приймати рішення, працювати в стресових ситуаціях, ініціативність.
Захоплення:
Мистецтво, комп’ютери, фотографія, психологія.