Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7154344

Work experience

QA Teamleader

from 11.2022 to 10.2023 (11 months)
ТОВ УАН, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-перевірка та контроль роботи агентів у срм системі та інших супровідних додатках
-ведення звітності у Google таблицях, створення таблиць, робота з формулами
-організация робочого процессу и керівництво своєю командою, багатозадачність
-комунікація з іншими відділами компанії
-прослуховування та перевірка дзвінків(англ.)

QA Teamleader

from 08.2021 to 10.2022 (1 year 2 months)
Staff Consulting, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-перевірка та контроль роботи агентів у срм системі та інших супровідних додатках
-ведення звітності у Google таблицях, створення таблиць, робота з формулами
-організация робочого процессу и керівництво своєю командою, багатозадачність
-комунікація з іншими відділами компанії
-прослуховування та перевірка дзвінків(англ.)

Перекладач(англ.)

from 11.2020 to 03.2021 (4 months)
Elsharm, Київ (обслуговування клієнтів)

знання англ.мови, оперативність, креативність, багатозадачність

Перекладач

from 06.2020 to 10.2020 (4 months)
Syndicate, Київ (обслуговування клієнтів)

знання англ.мови, оперативність, креативність

Молодший фахівець довідково-інформаційного центру управління клієнтського обслуговування та телемаркетингу

from 03.2017 to 03.2017 (less than a month)
Банк Форвард, Київ (Фінанси, банки, страхування)

відповідь на вхідні дзвінки, обробка і вирішення питань та потреб клієнтів банку

Аніматор

from 07.2015 to 02.2016 (7 months)
Творча майстерня, Київ (handmade)

креативність, вміння працювати з дітьми, організація та зацікавлення у проведенні майстер-класів для дітей

Education

НАУ

ФАЕТ, мікро-наносистемна техніка, Київ
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — above average
• German — beginner