Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7161733/

Work experience

Викладач англійської

from 06.2022 to now (4 years 6 months)
Самозайнятість, Львів (Освіта, наука)

Викладаю англійську мову онлайн. Наразі працюю на себе

Customer support operator

from 05.2020 to 05.2021 (1 year)
Yellow Stone, Дніпро (IT)

—підтримка клієнтів в чаті та імейлах;
—обробка вхідних дзвінків та здійснення вихідних дзвінків;
—врегулювання конфліктних ситуацій;
—обробка інформації в Service Desk.

Викладач англійської мови

from 08.2019 to 05.2020 (10 months)
Mr. English, Дніпро (Education and science)

Проведення уроків індивідуально і в групах. Розробка планів занять. Тестування рівня знань студентів. Проведення пробних уроків.

Викладач англійської мови

from 05.2016 to 08.2019 (3 years 4 months)
Friends English club, Дніпро (Education and science)

—проведення навчальної роботи;
—забезпечення розробки та виконання навчальних планів і програм.

Education

НГУ

Факультет «Філологія», спеціальність «Фахівець в галузі філології лінгвістики та перекладів», диплом спеціаліста (денна форма навчання), Дніпро
Unfinished higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent

Additional information

Professional skills:

- English level C1;
- confident PC user;
- skills in conducting open classes and developing methodological material;
- skills in translation of the written and oral text;
- skills in using Service Desk, Exel;
- skills in communication with clients and writing official letters.

Personal qualities:

Honesty, responsibility, attention to detail, discipline, punctuality, sociability and stress resistance.