Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7167125/

Work experience

Адміністратор

from 02.2025 to 04.2026 (1 year 3 months)
Стоматологія, Тернопіль (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організовувала роботу рецепції та координувала запис пацієнтів;
Вела графіки лікарів та контролювала завантаженість прийомів;
Працювала з CRM-системою;
консультувала пацієнтів телефоном, у месенджерах та особисто;
Контролювала оплату послуг і касову дисципліну;
Координувала внутрішні організаційні процеси клініки;
Оперативно вирішувала поточні питання пацієнтів та персоналу;
Працювала одночасно з великою кількістю звернень без втрати якості обслуговування;
Працювала з документацією;
Вела облік документів;
Готувала договори/згоди пацієнтів до підписання;
Контролювала правильність оформлення документів.

Флорист

from 08.2023 to 03.2024 (8 months)
Flora, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Консультувала клієнтів щодо вибору продукції;
Оформлювала букети та композиції;
Приймала й обробляла замовлення телефоном та через соціальні мережі;
Підтримувала високий рівень сервісу та комунікації з клієнтами.

Education

ЮФ ЗУНУ

Право, Тернопіль
Higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Отримала диплом бакалавра за спеціальністю право.

Фаховий коледж економіки, права та інформаційних технологій

Тернопіль
Secondary, from 2019 to 2023 (4 years)

Навчалася за спеціальністю право. Отримала диплом молодшого спеціаліста.

Secondary

Knowledge and skills

• Чесність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота в команді
• Відповідальність
• Ділове спілкування
• Уміння планувати
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Ділове листування
• Оформлення документації

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань, швидко навчаюся, вмію працювати в режимі багатозадачності та знаходити спільну мову з людьми.