Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7191877/

Work experience

Technical Writer

from 10.2021 to 10.2026 (5 years)
Fozzy Group, Київ (IT)

Займався розробкою інструкцій для користування програмами із управління внутрішніми виробничими процесами у мережі супермаркетів "Сільпо". Документував різноманітні модулі внутрішніх корпоративних програм для численної аудиторії користувачів.
•Створював та актуалізував технічну, користувацьку та процесну документацію для 8 масштабних внутрішніх продуктових проєктів (внутрішні інформаційні портали, LMS-системи навчання персоналу retail-мережі, сервіси обслуговування).
•Розробляв покрокові інструкції для працівників для масштабної аудиторії від 1 000 до 30 000+ співробітників.
•Реалізовував завдання проєкту із комплексного перекладу та українізації корпоративного ПЗ: доповнив термінологічну базу, адаптував інструкції та навчальні ілюстрації.
•Маю досвід створення навчальних відеоінструкцій для прискорення адаптації та ефективного освоєння нових функцій ПЗ працівниками.
•Співпрацював із розробниками BA, QA, Product Owner-ами для збору вимог та опису нових розділів і вкладок у ПЗ.

Головний редактор

from 08.2002 to 11.2021 (19 years 4 months)
Регіональна філія "Львівська залізниця", Львів (Транспорт, логістика)

Літературне редагування технічних, журналістських та художніх текстів.
Ведення договірної роботи, в т. ч. підготовка тендерної документації.
Управління підрозділом із 15 осіб: планування, постановка завдань, контроль за виконанням, навчання працівників-початківців.

Education

Національний університет ім. І.Франка

Факультет журналістики, спеціальність журналістика., Львів
Higher, from 1978 to 1983 (5 years)

Additional education and certificates

Курс із оволодіння навичками обробки відеофайлів на відеоредакторі "Camtasia", “Movavi”

2022, два місяці

Knowledge and skills

• Jira
• Scrum
• Канбан
• Підготовка SEO-текстів українською та російською мовами.
• Підготовка текстів технічних, журналістських, художніх
• Набір текстів сліпим десятипальцевим способом
• Confluence
• Technical writing
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Неконфліктність
• MS Word
• MS Office
• DeepL
• MS Teams
• SharePoint
• SnagIt

Language proficiencies

• English — beginner
• German — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

РОБОТА НА ПРОЄКТІ
Жовтень 2021 - жовтень 2026 р. працював технічним письменником у Fozzy Group, займався документуванням змін у внутрішньому програмному забезпеченні мережі супермаркетів "Сільпо". Працював у восьми проєктах. Документував новостворені модулі ПЗ та доповнення до вже працюючих. Здобув статус Middle Technical Writer.
Можу готувати тексти технічні, інформаційні, художні, рекламні, інструктивні, рекомендаційного характеру, розпорядчі, договірні. Маю значний досвід редагування та стилістичного опрацювання технічних документів, інструкцій, вказівок, рекомендацій.
Умію викладати зміст документа грамотно, коротко, структуровано із врахуванням особливостей адресата чи цільової аудиторії;
Маю досвід копірайтерської роботи, швидкого входження в незнайомі теми, підготовки текстів за незнайомою раніше тематикою.
Маю досвід підготовки SEO-текстів, можу готувати тексти із високим ступенем унікальності.
Володію сліпим десятипальцевим методом швидкого набору текстів.