Світлана
Head of marketing
- Considering positions:
- Head of marketing, керівник відділу
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 41 years
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7229622/
Work experience
Начальник відділу маркетингу
from 03.2024 to 09.2026
(2 years 7 months)
ТОВ «Industrial Media Network» · IPnet, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Повний цикл маркетингу інтернет-провайдера: від стратегії та формування продукту до лідогенерації, продажів і розвитку бренду.
Ключові напрями роботи:
• Розробка та реалізація маркетингової стратегії з фокусом на залучення нових абонентів, збільшення продажів, розвиток бренду та утримання клієнтів.
• Управління digital-маркетингом: Google Ads, Performance Max, Meta Ads, SEO, SMM, YouTube, TikTok, influencer та content marketing, remarketing.
• Планування та контроль маркетингових бюджетів. Аналіз CPL, CPA, конверсій, вартості залучення клієнта та ефективності каналів.
• Управління лідогенерацією: аналіз воронки від рекламного контакту до продажу, пошук точок втрати лідів, тестування гіпотез, нових каналів та рекламних механік.
• Запуск локальних рекламних кампаній із геотаргетингом на райони, окремі будинки та зони покриття компанії.
• Постановка ТЗ та запуск landing pages: структура, UX, контент, офери та CTA з фокусом на конверсію.
• Управління SEO та SMM-напрямами: контентна стратегія, органічне просування, tone of voice, контент для Facebook, Instagram, TikTok та YouTube.
• Розробка маркетингових акцій і тарифних пропозицій: від ідеї, неймінгу та механіки до запуску, комунікації й аналізу результатів.
• Участь у формуванні та просуванні продуктів: аналіз ринку, конкурентів, цінових пропозицій та поведінки споживачів.
• Розробка креативних концепцій для digital та offline-реклами. Організація зовнішньої реклами, промоактивностей, POS-матеріалів та роботи промоутерів.
• Розвиток нових каналів залучення: Telegram/Viber-чати будинків, партнерські інтеграції, кросмаркетинг, referral-механіки, геолокаційна реклама та локальні колаборації.
• Управління репутацією бренду та кризовими комунікаціями: моніторинг відгуків, робота з негативом, комунікація під час технічних аварій та форс-мажорних ситуацій.
• Робота з Google Analytics, Search Console, рекламними кабінетами та call tracking. Аналіз джерел лідів, продажів і поведінки користувачів.
• Впровадження AI-інструментів у маркетингові процеси: ChatGPT, Gemini, Grok, AI-сервіси для генерації відео та креативів, аналітики й оптимізації процесів.
• Управління командою маркетингу та зовнішніми підрядниками: постановка задач, пріоритизація, контроль термінів і результатів.
• Кросфункціональна робота з Sales, технічним, клієнтським, юридичним та фінансовим напрямами.
Поєднувала стратегічне управління з hands-on підходом: особисто працювала з аналітикою, рекламними гіпотезами, контентом, оферами, продуктовими пропозиціями та пошуком нових каналів залучення.
Директор відділу маркетингу, продажів та сервіс автомобілів TESLA
from 07.2022 to now
(4 years 4 months)
Ткарс, Київ (Автобізнес та автосервіс)
З 22 липня 2022р. по сьогодні, працюю в ТОВ «TCARS», директор з маркетингу, продаж та сервсіс автомобілів TESLA
Розробка та реалізація маркетингової стратегії компаніі TCARS на ринках УкраЇни та Польші.
Перезапуск усіх бізнес процесів компаніЇ. Впровадження CRM. Налаштування телефоніЇ.
Впровадження бізнес систем Teams, Kaiten.
Формування відділу маркетингу. Формування маркетинг бюджету та контроль за його використанням.
Розробка матриці взаімодіЇ бізнес одиниць компанії (SALE, Сервісу та автозапчастин).
Просування, створювання та оптимізовування рекламних кампаній в Google Adwords, Facebook ads оптимізування CPL, CTR, CPC
Формування та контроль за реалізацією технічних завдань SEO-просування сайту, сприяння зростанню органічного та платного трафіку, а також лідів у пошукових системах , контролювання роботи підрядників
Аналіз ефективності реклами, web-аналіз, створювання звітів на основі даних Google Analytics
Перезапуск You tube каналу компаніЇ. Створення продакшену та розробка контенту, та його просування.
Розробка та запуск нового сайту компаніі. Повний супровід створення сайту включаючи Warframe
Співпраця з автопорталами, та другими платформами продажу автомобілів
Керівник відділу Digital маркетингу
from 10.2021 to 07.2022
(10 months)
ТОВ "Ренклод ЛТД", Київ (Роздрібна торгівля)
З жовтня 2021р. по липень 2022р., працювала в ТОВ «РЕНКЛОД ЛТД», керівник відділу Digital маркетингу, 18 интернет магазинів побутової техніки : Delonghi, Kenwood, Braun, Gorenje, KELA, Polaris та інші (Україна) та 4 интернет сайта ТМ TEFAL, DYSON, Delonghi, BRAUN у республ. Білорусь
Розробка маркетингової стратегії і тактики для залучення нових брендів до портфелю компаніі ТМ «Kithcen aid» та TEFAL. Успішний досвід в digital рітейл, e-commerce.
Просування, створювання та оптимізовування рекламних кампаній в Google Adwords, Facebook ads оптимізування CPL, CTR, CPC
Формування та контроль за реалізацією технічних завдань SEO-просування сайтів, сприяння зростанню органічного та платного трафіку, а також лідів у пошукових системах , контролювання роботи підрядників
Аналіз ефективності реклами, web-аналіз, юзабіліті- і А / В тестування, створювання звітів на основі даних Google Analytics
Розробка та запуск мультібрендових сайтів.
Взаємодія із суміжними підрозділами (ІТ, SALE, відділ контенту та сервісу, і тп).
Керівник відділу маркетингу
from 05.2018 to 07.2021
(3 years 3 months)
ТОВ "Авотрейдінг Атолл Груп", Київ (Автобізнес та автосервіс)
З травня 2019р. працюю в компанії ТОВ «Автотрейдінг Атол Групп» (18 автосалонів по Україні: Harley-Davidson, Skoda, SEAT, Ford, Hyundai, Suzuki, Renault)
Керівником департаменту маркетингу
До переліку моїх обов'язків входить:
Розробка маркетингової та Digital стратегії для просування продуктів та послуг компанії. Їх подальша реалізація.
Стратегічне планування та управління маркетинговими планами.
Здійснення ефективної роботи департаменту маркетингу в холдингу:
Створення Брендбуку Компанії та для її продуктів;
Розробка та впровадження нового сайту Автотрейдінг Атолл Груп (аналіз сайтів конкурентів, ініціація створення нового сайту з можливість налаштування в ньому всіх Digital- інструментів). Проект під ключ.
Налаштування телефонії та колл-трекінгу для всього Холдингу (18 автосалонів);
Управління маркетинговою діяльністю Холдингу, аналіз ефективності використовуваних інструментів Digital (SEO, Google Ads (РРС та КМС), Google My Business, YouTube, реклама в соціальних мережах, таких як Facebook, Instagram)
Вибудова лідогенерації черед Лід-канали;
Оцінка і оптимізація кампаній на основі даних Google Analytics;
Робота з телеканалами, радіо та медіа-агенствами. Створення промо-роликів та відео-оглядів автомобілів;
Робота з партнерами проектів та influencer;
Створення та управління маркетинговою командою;
Розробка маркетинг-активностей: програми лояльності, стимулюючі акції, оцінка їх ефективності.
Щомісячний аналіз конкурентів і споживачів, аналіз і прогнозування продажів;
Підготовка звітів по ефективності рекламних кампаній (ROMI, ROAS);
Контроль виконання термінів і бюджетів;
Контроль ключових показників ефективності маркетингу;
Здійснення планування та координацію робіт з проведення BTL заходів;
Контроль дотримання стандартів брендингу при реалізації маркетингових програм;
Постановка і контроль виконання завдань співробітникам департаменту;
Взаємодія із суміжними підрозділами (ІТ, менеджери онлайн, відділ контенту і тд).
Дана посада передбачає від мене приймати швидкі і нестандартні рішення, нести відповідальність за них, розставляти пріоритети і цілі. Навики введення переговорів. Відповідальність за роботу працівників відділу маркетингу, щотижневі відрядження. Готовність до великих об'ємів роботи в режимі багатозадачності.
Керівник відділу маркетингу
from 10.2017 to 05.2019
(1 year 8 months)
АТ«Українська Автомобільна Корпорація» Філія «Автоцентр на Cтоличному», Київ (Автобізнес та автосервіс)
Розробка і впровадження маркетингової стратегії філії;
Здійснення планування та координацію робіт з проведення BTL заходів
Розробка та захист річного маркетингового бюджету, медіа-планування, організація зав’язків зі ЗМІ;
Розробка прогнозів, збір та обробка статистичних даних про автомобільний ринок;
Визначення конкретних носіїв реклами (Інтернет, газети, журнали, рекламні ролики тощо) та їх оптимізація;
Формування розподілу та подальшої оцінки ефективності використання рекламного бюджету;
Контроль звітів та архівації документів стосовно маркетингової діяльності Філії;
Замовлення виготовлення рекламної продукції, контроль їх розміщення;
Контроль достовірності та актуальності інформації (ціни, акції та інше), яка розміщується на зовнішніх та внутрішніх носіях інформації
Креатив та розробка макетів рекламних матеріалів;
Адміністрування сайту компанії, редагування його наповнення як графічного так і контекстного;
Організація взаємодії з питань маркетингу з дистриб’юторськими компаніями та головним офісом АТ;
Виконавчий продюсер
from 11.2016 to 10.2017
(1 year)
Перший Автомобільний телеканал, Київ (ЗМІ, медіа)
Зйомки власний проектів. Написання сценаріїв.
Узгодження бюджету з керівництвом каналу.
Робота в кадрі, планування тем, пошук гостей. Контроль роботи на всіх етапах виробництва,
Організація роботи журналістів та ведучих проектів в рамках бюджету;
контроль використання бюджету проекту;
виконання КПП (календарно-постановочного плану);
організація закордонних зйомок: пошук перекладачів, автомобілів, забезпечення
планування і пошук фінансування виробництва проектів (фільмів);
пошук фрілансів (операторів, режисерів, дизайнерів, стилістів, звукорежисерів, та ін.);
контроль рекламних (комерційних) проявів, моніторинг рейтингу (долі) проекту (фільму)
контроль на всіх етапах виробництва до запуску в ефір!
Телеведуча, випусковий редактор
from 11.2013 to 06.2016
(2 years 8 months)
ТОВ "ТРК ЕРА", Київ (ЗМІ, медіа)
Ведуча програми «Огляд преси»
Обличчя та голос програми «Огляд преси». Пошук цікавої та актуальної інформації від друкованих та Інтернет видань. Робота в кадрі.
Ведуча програми «Консультація експерта»
Написання, зйомка, монтаж сюжетів. Планування, пошук та затвердження тем, організація та зйомок, робота в кадрі, підготовка і редагування випусків. Наповнення сайту.
Випусковий редактор програми «Країна On Line»
Планування, пошук та затвердження тем, пошук гостей, організація та виробництво зйомок програми «Країна On Line». Наповнення сайту.
Випусковий редактор програми «Тепло.ua»
Планування та пошук об‘єктів, організація та виробництво зйомок, узгодження партнерських блоків, зйомка партнерських блоків. Переговори з партнерами. Підготовка і редагування випусків. Наповнення сайту.
Ведуча програми «Вертикаль Влади»
Планування тем та пошук гостей в студію (експерти та представники влади). Написання сюжетів та запитань, монтаж студії. Організація зйомок. Робота в кадрі.
Ефіри наживо
Проект «Коло запитань», формат VISION RADIO
Робота в кадрі, планування тем, пошук гостей.
Випусковий редактор програми «Ера бізнеса»
Планування тем, пошук та запис експертів, написання сюжетів. Підбір відеоряду для сюжетів.
Education
Київський національний університет керівних кадрів культури та мистецтв
Менеджер банківських, фінансових та підприємницьких структур, Київ
Higher, from 2007 to 2010 (3 years)
Диплом з відзнакою.
Additional education and certificates
IT STEP Academy. Поглиблений комплексний курс Digital Marketing. Диплом з відзнакою.
8 місяці
Additional information
Вмію працювати системно, швидко схоплюю інформацію. Орієнтуюсь тільки на результат.
Подобається працювати в команді, де у кожного своя зона відповідальності. Вмію піднімати та утримувати командний дух.
Вмію бачити картину в цілому, визнавати свої помилки і швидко виправляти.
Залишаюся спокійною в стресових ситуаціях і швидко реагую. Розумію людей і домагаюся поставлених завдань.
Комунікативна, Відкрита до змін.
Аналітичний склад розуму.
Маю навики ведення переговорів.
Готова до відряджень.
Водійське посвідчення котегорії В.
Similar candidates
-
Маркетолог
40000 UAH, Kyiv, Poltava, Remote -
Бренд-менеджер
40000 UAH, Kyiv, Remote -
Операційний директор
Kyiv -
Head of digital
50000 UAH, Kyiv, Remote -
CMO assistant
Kyiv -
Employer brand manager
Kyiv, Remote