Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7256457/

Work experience

Career break

from 08.2023 to 10.2026 (3 years 3 months)
Parental leave

Офіс-адміністратор

from 11.2021 to 07.2023 (1 year 9 months)
Вудбудпром, ТОВ, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Зустріч, прийом та консультування відвідувачів у шоурумі та офісі компанії.

Опрацювання вхідних заявок, приймання телефонних дзвінків та консультування в месенджерах.

Пошук нових клієнтів та налагодження контактів.

Проведення розрахунково-касових операцій із клієнтами (розрахунок, видача чеків, робота з терміналом).

Видача замовлень клієнтам у шоурумі

Прийом, перевірка відповідності та викладка товару в залі шоуруму.

Формування, збір та контроль внутрішніх переміщень товарних позицій.

Контроль та часткова організація процесів відправки замовлень клієнтам (взаємодія зі службами доставки).

Повне забезпечення життєдіяльності офісу та шоуруму (замовлення канцелярії, води, господарчих товарів).

Контроль справності та координація обслуговування оргтехніки.

Career break

from 10.2019 to 10.2021 (2 years)
Parental leave

Офис-менеджер

from 06.2018 to 07.2019 (1 year 2 months)
ЛакЛаб, Киев (Продажа, закупки, обслуживание)

Основные обязанности:
- прием телефонных звонков;
- работа с клиентами;
- ведение внутренних отчетов;
- ведение деловой переписки, почты;
- встреча посетителей;
- административно-хозяйственная поддержка офиса;
- работа с документацией;
- ведение сайта;
- ведение офисных расходов;
- обеспечение чистоты и порядка в офисе.

Офис-менеджер

from 03.2018 to 06.2018 (4 months)
Майнау, Киев (Продажа, закупки, обслуживание)

Основные обязанности:
- прием телефонных звонков, распределение звонков;
- работа с клиентам и (обслуживание (чай, кофе, запись);
- ведение внутренних отчетов;
- ведение деловой переписки, почты;
- распределение звонков;
- регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
- встреча посетителей;
- административно-хозяйственная поддержка сотрудников офиса;
- работа с документацией;
- ведение офисных расходов, платежного документооборота;
- организация праздников и других корпоративных мероприятий;
- обеспечение чистоты и порядка в офисе;

Продавец-кассир

from 10.2016 to 03.2018 (1 year 6 months)
Yamamay, Київ (Продажа, закупки, обслуживание)

- подготовка магазина к открытию/закрытию;
- прием товара/развеска;
- консультирование и продажа товара;
- соблюдение стандартов продаж и сервиса
- расчет покупателей на кассе.

Администратор

from 09.2015 to 05.2016 (9 months)
Сеть парикмахерских салонов Гармония, Киев (Красота, фитнес, спорт)

Основные обязанности:
- прием телефонных звонков,
- ведение базы клиентов,
- работа с клиентами (обслуживание (чай, кофе, запись, расчет)
- подготовка рабочих мест к смене,
- контроль уборки (уборщица работает каждый день)
- продажа косметики (как доп. к з/п),
- учет косметики, расходных материалов,
- знание основных услуг салона,
- ведение страниц салона в соц. сетях.
- ведение внутренних отчетов;

Education

Национальный университет пищевых технологий

Отельно-ресторанного и туристического бизнеса, инженер-технолог, Киев
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• AutoCAD
• Користувач Бітрікс24
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Личные качества:
ответственность, компетентность, коммуникабельность, организованность, аккуратность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, стратегическое умение мыслить, ставить перед собой амбициозные цели и достигать их, стрессоустойчивость