Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7299201/

Work experience

Менеджерка консорціуму

from 01.2025 to 08.2025 (8 months)
Консорціум TERA, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Координувала взаємодію між організаціями-учасницями консорціуму та забезпечувала узгодженість спільної діяльності.
• Організовувала роботу координаційних груп, партнерських зустрічей, тренінгів і робочих заходів.
• Забезпечувала комунікацію з державними установами, міжнародними партнерами, громадськими організаціями та місцевими громадами.
• Координувала процеси перенаправлення гуманітарної допомоги та взаємодію між надавачами послуг.
• Готувала аналітичні та робочі матеріали, необхідні для реалізації проєкту.
• Розвивала партнерську взаємодію та підтримувала ефективну комунікацію між зацікавленими сторонами.

Документаторка воєнних злочинів

from 01.2024 to 08.2025 (1 year 8 months)
БО "БФ Схід-SOS", Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Документувала свідчення постраждалих від збройної агресії РФ відповідно до затверджених методологій.
• Проводила інтерв'ю та працювала з людьми, які пережили травматичний досвід.
• Взаємодіяла з державними установами, правоохоронними органами та партнерськими організаціями.
• Забезпечувала належне оформлення документації та підготовку матеріалів для подальшого використання.
• Дотримувалася міжнародних стандартів документування, етичних принципів і конфіденційності.

Психологиня

from 10.2023 to 02.2025 (1 year 5 months)
БФ "Vira", Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Надавала психосоціальну підтримку людям, які постраждали внаслідок війни.
• Проводила індивідуальні консультації та кризові втручання.
• Брала участь у реалізації гуманітарних програм підтримки населення.
• Взаємодіяла з партнерами та фахівцями мультидисциплінарних команд.
• Забезпечувала перенаправлення клієнтів до спеціалізованих сервісів.

Психологиня (соціална сфера)

from 10.2022 to 05.2023 (8 months)
Черкаський МЦСС, Черкаси (Державні організації)

• Надавала психологічну підтримку сім'ям і людям, які перебували у складних життєвих обставинах (ВПО)
• Проводила оцінку потреб та брала участь у розробці планів соціального супроводу.
• Координувала взаємодію із соціальними службами та іншими установами.
• Проводила інформаційно-просвітницьку роботу.

Психологиня / психотерапевтка

from 09.2022 to now (4 years)
ФОП Інна Діхтяренко, Дистанційно (Приватні особи)

• Індивідуальна психотерапія та психоаналітичне консультування (інтегративний підхід, глибинна аналітична психотерапія, КПТ).
• Надання психологічної допомоги, кризового консультування та психотерапевтичної підтримки (MHPSS).
• Інтерв’ювання, робота з чутливим контентом, зі складними випадками та людьми, які пережили травматичний досвід.

Секретар судових засідань

from 02.2022 to 08.2022 (7 months)
Придніпровський районний суд, Черкаси (Юриспруденція)

• Забезпечувала організаційний супровід судових засідань.
• Координувала процесуальний документообіг і оформлення судових справ.
• Працювала з процесуальними документами відповідно до вимог законодавства.
• Забезпечувала взаємодію між учасниками судового процесу.

Керівниця інформаційно-рекламного проєкту / Project Manager

from 01.2020 to 03.2021 (1 year 3 months)
Мережа міських сайтів City Sites, Сміла (ЗМІ, медіа)

• Керувала діяльністю інформаційно-рекламного бізнесу за франшизою CitySites.
• Координувала цифрові проєкти та взаємодію між клієнтами, партнерами й командою виконавців.
Забезпечувала операційне управління, планування та контроль виконання проєктів.
• Розвивала клієнтську базу, підтримувала комунікацію із замовниками та супроводжувала реалізацію проєктів.

Менеджерка по роботі з клієнтами

from 01.2018 to 09.2018 (9 months)
Рекламне агентство "Афіша", Сміла (Маркетинг, реклама, PR)

• Розробляла та впроваджувала рекламні стратегії відповідно до потреб клієнтів.
• Аналізувала ринок і конкурентне середовище.
• Проводила переговори з клієнтами та партнерами.
• Координувала реалізацію проєктів і контролювала виконання договірних зобов'язань.
• Забезпечувала продаж рекламних продуктів і послуг.
• Вела ділову документацію та звітність.
• Організовувала взаємодію між клієнтами та внутрішніми підрозділами.

Помічник керівника

from 08.2015 to 10.2020 (5 years 3 months)
Радник депутата, керівник громадської приймальні, громадський діяч, Сміла (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Керувала діяльністю громадської приймальні та юридичної консультації, координувала їх щоденну роботу.
• Організовувала комунікацію з громадськістю, прийом, розгляд і супровід звернень громадян із соціальних, юридичних та адміністративних питань.
• Координувала депутатську діяльність та забезпечувала її організаційний супровід.
• Забезпечувала взаємодію з органами державної влади, органами місцевого самоврядування, громадськими організаціями та мешканцями громади.
• Вела ділову, адміністративну та комунікаційну документацію.
• Організовувала інформаційні кампанії, громадські заходи та комунікаційні ініціативи.
• Координувала роботу команди, розподіляла завдання та контролювала їх виконання.

Регіональна координаторка проєкту

from 08.2015 to 10.2020 (5 years 3 months)
БО "БФ Тепла родина", Сміла (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Координувала реалізацію соціальних проєктів у регіоні.
• Розвивала партнерства з органами місцевого самоврядування, громадськими організаціями та громадами.
• Організовувала публічні заходи, навчання та інформаційні кампанії.
• Представляла організацію у взаємодії з партнерами та місцевими інституціями.
• Координувала роботу волонтерів і учасників проєктів.

Операторка відділу ІТ та електронного документообігу

from 01.2015 to 08.2015 (8 months)
Смілянська ОДПІ ГУ ДФС в Черкаській обл., Сміла (Державні організації)

• Забезпечувала роботу з електронним документообігом та інформаційними системами ДФС.
• Приймала, перевіряла та опрацьовувала електронну податкову звітність платників податків.
• Працювала з електронними базами даних, здійснювала обробку та актуалізацію інформації.
• Надавала консультаційну підтримку платникам податків щодо подання електронної звітності та використання електронних сервісів.
• Контролювала коректність обробки електронних документів і дотримання встановлених процедур.

Секретар судового засідання, консультант

from 07.2003 to 10.2013 (10 years 4 months)
Смілянський міський, міськрайонний суд, Сміла (Юриспруденція)

• Забезпечувала процесуальний супровід судових справ.
• Працювала з нормативно-правовими актами та судовою документацією.
• Координувала взаємодію між судом та учасниками судового процесу.
• Організовувала підготовку та проведення судових засідань.

Вчитель початкових класів

from 09.2000 to 07.2003 (2 years 11 months)
Боровиківська ЗОШ, Звенигородка (Освіта, наука)

• Організовувала освітній процес відповідно до навчальних програм.
• Забезпечувала навчання, розвиток і виховання учнів початкової школи.
• Взаємодіяла з батьками та педагогічним колективом.
• Планувала освітню діяльність і вела навчальну документацію.

Education

Черкаський Національний університет імені Б.Хмельницького

Психологія, Черкаси
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Черкаський Національний університет імені Богдана Хмельницького

Право, Черкаси
Unfinished higher, from 2007 to 2010 (3 years)

Уманський педагогічний університет імені П. Тичини

Початкове навчання, Умань
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Корсунь-Шевченківський педагогічний коледж імені Т.Шевченка

Початкове навчання, образотворче мистецтво, Корсунь-Шевченківський
Specialized secondary, from 1997 to 2001 (4 years)

Additional education and certificates

Робота з ПТСР: КПТ підхід (Міжнародний інститут психології)

2022

Психотерапія депресії: КПТ (Міжнародний інститут психології)

2022

Психологічна допомога в умовах війни (Міжнародний інститут психології)

2022

Психіатрія для психологів (Міжнародний інститут психології)

2022

Основи квантової психології (Міжнародний інститут психології)

2022

Психологія ефективного спілкування(Міжнародний інститут психології)

2022

Комплексна програма підготовки психологів (Європейська школа психології (EPS)) Глибинні аналітичні методи психотерапії по Юнгу

2023

Міжнародне гуманітарне право: зобов’язання держав під час збройних конфліктів, правила війни, права людини під час воєнного стан

2024
Certificate

Навики неконфліктного спілкування(Ліга медіаторів України)

2024

Реагування й поведінка під час обстрілів та надзвичайних ситуацій для цивільного населення. Перша домед- пс-допомога в умовах БД

2024

Сторітелінг. Правда через історії.(Чернігів. Освітній дім прав людини)

2024

Розслідування нападів на критичну інфраструктуру за допомогою OSINT(Global Rights Compliance SMJT)

2024

Перша психологічна допомога(Харків, ВНЗ "Національна академія управління", служба соціально-психологічної підтримки)

2024

Документування воєнних злочинів. Забезпечення невідворотного покарання(USAID, Українська Гельсинська спілка, Освітній дім прав л

2024

Knowledge and skills

• Старанність
• Уміння аналізувати
• Емпатійність
• Управлінські навички
• Тактовність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Психодіагностика
• MS Excel
• Неупередженість
• Trello
• Психотерапія

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

• Статус: фізична особа-підприємець (ФОП), 3 група оподаткування.
• Водійське посвідчення: категорія B, практичний досвід керування автомобілем.
• Готовність до відряджень та роботи в різних регіонах України та за її межами.
• Мови:
o Українська - вільне володіння (Державний сертифікат про рівень володіння державною мовою №00034564 від 05.10.2021).
o Англійська мова: письмова - Intermediate (B1); усна - Elementary (A2). Маю досвід роботи з англомовною документацією та співпраці з міжнародними партнерами із залученням перекладача (та постійно вдосконалюю).
• Цифрові навички: впевнене володіння Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace; використання сучасних цифрових інструментів та систем штучного інтелекту (ChatGPT, Gemini та інших) для підготовки документів, аналізу інформації, створення презентацій і оптимізації робочих процесів.