Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7301170

Work experience

Адміністратор

from 12.2023 to now (6 months)
Лазерхауз, Ірпінь (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов'язки:
Зустріч клієнтів і надання якісного сервісу.
Запис клієнтів на процедури.
Розрахунок клієнтів.
Консультації клієнтів щодо послуг та акційних пропозицій компанії.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2023 to 11.2023 (6 months)
ТОВ "Кийремпобут+", Ірпінь (Легка промисловість)

Обов'язки:
- Взаємодія з потенційними та існуючими клієнтами, надання інформації про продукти компанії (опт/роздріб) ;
- Підтримка відносин зі зареєстрованими клієнтами, включаючи обробку замовлень, відповіді на запити та розв’язання проблем (Робота в CRM);
- Комунікація з бухгалтерією щодо формування офіційних рахунків для кінцевого клієнта;
- Формування замовлення виготовлення продукції на виробництво на основі вимог клієнтів.

Менеджер

from 08.2021 to 10.2022 (1 year 2 months)
Ірпінські локальні мережі, Ірпінь (Телекомунікації, зв'язок)

Основні обов'язки:
- прийом вхідних\ вихідних дзвінків;
- консультація абонентів та продаж продукту компанії;
- формування та подання звітності.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2020 to 08.2021 (1 year)
Компанія кави та сервісу "Royal Blend", Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки:
•продаж кавових продуктів та послуг з обслуговування кавових апаратів;
•ведення бази клієнтів на платформі 1С;
•залучення нових клієнтів( в т.ч холодні дзінки);
•формування та подання місячної звітності.

Адміністратор відділення

from 06.2020 to 08.2021 (1 year 2 months)
Сервісний Центр "ПОМОГАТОР", Ірпінь (Послуги для населення та бізнесу)

Основні обов'язки:
•прийом та видача техніки( на базі Gincore)
•консультація клієнтів стосовно можливої поломки та вартості ремонту( в т.ч в телефонному режимі).

Мобільний банкір ( оператор)

from 09.2019 to 03.2020 (6 months)
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Ірпінь (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов'язки
•Консультація клієнтів з приводу кредитних продуктів банку;
•Оформлення документів;
•Виїзд на зарплатні проекти;
•Продаж по телефону кредитних послуг(робота з базою клієнтів).

Education

Університет ДФСУ

Фінанси,банківська справа та страхування, Ирпень
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Ірпінський економічний коледж

Фінанси,банківська справа та страхування, Ірпінь
Unfinished higher, from 2017 to 2020 (3 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — advanced