Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7306594/

Work experience

Career break

from 04.2025 to 10.2026 (1 year 7 months)
Parental leave

Менеджер універсальний з обслуговування клієнтів

from 10.2023 to 03.2025 (1 year 6 months)
KredoBank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Комплексне обслуговування фізичних осіб.

• Прийом платежів.

• Видача готівкових коштів.

• Проведення валютно-обмінних операцій.

• Здійснення грошових переказів.

• Ідентифікація та верифікація клієнтів (KYC).

• Виконання вимог фінансового моніторингу та комплаєнсу (AML).

• Підготовка грошових коштів до інкасації.

• Складання касової звітності.

• Проведення ранкової та вечірньої звірки каси.

• Заміщення працівників інших відділень банку.

• Дотримання касової дисципліни та внутрішніх нормативів банку.

• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Старший касир

from 09.2021 to 01.2023 (1 year 5 months)
Credi Agricole Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Досягнення:
• Комплексне обслуговування фізичних осіб.

• Здійснення касових операцій.

• Прийом комунальних та інших платежів.

• Проведення валютно-обмінних операцій.

• Здійснення грошових переказів.

• Оформлення касових та банківських документів.

• Відкриття та супровід банківських продуктів.

• Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та послуг.

• Обробка, перерахунок, формування та пакування готівкових коштів.

• Дотримання вимог касової дисципліни, внутрішнього контролю та стандартів обслуговування клієнтів.

Career break

from 09.2018 to 08.2021 (3 years)
Parental leave

Акаунт-менеджер

from 06.2017 to 08.2018 (1 year 3 months)
NDS, Київ (IT)

Досягнення:
• Залучення нових клієнтів та розвиток клієнтської бази.

• Підтримка довгострокових партнерських відносин із клієнтами.

• Проведення переговорів та підготовка комерційних пропозицій.

• Укладання та супровід договорів.

• Контроль виконання договірних зобов'язань.

• Супровід товарів на дропшипінгових платформах.

• Контроль своєчасності розрахунків і взаєморозрахунків.

• Ведення ділового листування та підготовка супровідної документації.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2016 to 05.2017 (1 year 5 months)
FASHION ATLAS GROUP, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Досягнення:
• Пошук та залучення нових клієнтів.

• Ведення переговорів із партнерами.

• Укладання договорів та зовнішньоекономічних контрактів.

• Підготовка комерційних пропозицій.

• Листування з іноземними партнерами.

• Координація процесу поставок товарів.

• Взаємодія з транспортними компаніями та постачальниками.

• Контроль виконання умов договорів і своєчасності оплат.

• Супровід документообігу щодо зовнішньоекономічної діяльності.

• Аналіз ринку та пошук нових партнерів.

Education

КНЕУ ім.В. Гетьмана

Маркетинг, Київ
Higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Turkish — average