Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7325402/

Work experience

Заместитель руководителя колл центра

from 07.2021 to 12.2022 (1 year 6 months)
Easy colls, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Обязанности:
1) Подбор персонала, проведение собеседований
2)Адаптация новых сотрудников
3)Обучение операторов на проекты
4)Подготовка к запуску проектов(создание проекта, сценария, добавление базы)
5)Выслушка звонков
6)Проведение проработок по ошибкам с операторами, проведение мастер классов.
7)Рассчет заработной платы сотрудников(создала свой калькулятор в Эксель)
8)Написание скриптов продаж.

Бизнес тренер по продажам

from 03.2020 to 06.2021 (1 year 4 months)
Коннектик, Харьков (Продажи)

Education

Харьковский национальный экономический университет

Факультет Информационных технологий, Харьков
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Arabic — beginner