Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/735685/

Work experience

Завідувач комп'ютерної лабораторії

from 02.2024 to now (2 years 7 months)
Оптико-механічний фаховий коледж КНУ імені Тараса Шевченка, Київ (Освіта, наука)

Керування ІТ-інфраструктурою комп'ютерної лабораторії, забезпечення безперебійної та стабільної роботи парку ПК, мережевого обладнання та периферійних пристроїв.
Адміністрування та розгортання ПЗ: автоматизація процесів встановлення, налаштування та оновлення операційних систем (Windows/Linux) та спеціалізованого навчального софту.
Забезпечення кібербезпеки: налаштування комплексного антивірусного захисту, контент-фільтрації мережевого трафіку та реалізація політики регулярного резервного копіювання даних (Backup).
Мережеве адміністрування: організація та контроль санкціонованого доступу користувачів до локальної мережі й інтернету, моніторинг стабільності мережевих з'єднань.
Технічний супровід та модернізація (Help Desk): діагностика апаратних несправностей, проведення планового ТО (системи охолодження, чистка), дрібний ремонт та модернізація (Upgrade) техніки.
Матеріальний та операційний облік: повна матеріальна відповідальність за ІТ-активи, ведення інвентаризаційного обліку обладнання та комплектуючих.
Аудит безпеки: контроль за суворим дотриманням користувачами регламентів техніки безпеки та правил пожежної безпеки в ІТ-просторі.

Спеціаліст з асортименту (Категорійний мерчендайзер)

from 04.2022 to now (4 years 5 months)
ТОВ "Профекс Груп", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управління та контроль асортиментної матриці компанії в національній мережі гіпермаркетів «Епіцентр К»;
Оптимізація товарних запасів на складах та в торгових залах, недопущення дефіциту (out-of-stock) та завантаження ключових позицій;
Аналіз ефективності представленості брендів на полицях, контроль дотримання комерційних планограм та стандартів мерчандайзингу;
Просування пріоритетних товарних позицій через ефективне розміщення POS-матеріалів та організацію додаткових зон продажів;
Моніторинг ринку: регулярний контроль роздрібних цін, активності конкурентів, товарного вигляду та термінів реалізації продукції;
Взаємодія з адміністрацією торгових точок для оперативного погодження розширення асортименту та вирішення поточних питань.

Менеджер з продажу

from 06.2021 to 12.2021 (7 months)
Пещерин Фуд Процесінг, ТОВ, Київ (Машинобудування)

Посадові обов'язки:
- Активний пошук клієнтів через телефонні бази, соціальні мережі, інтернет;
- Проведення переговорів з клієнтами: пошук рішень, розбір завдань за виробничою потребою, оптимізація цінової пропозиції;
- Узгодження та складання технічного завдання;
- Підготовка цінової пропозиції;
- Робота з документами (договори, рахунки-фактури, акти, доп. угоди, тощо);
- Взаємодія та координація роботи із відділом проєктування, конструкторським та виробничим відділами на всіх етапах реалізації Договору;
- Контроль виконання умов Договору;

Додаткові обов'язки:
- Куратор корпоративного сайту;
- Участь в організації виставок;
- Керування непрофільних послуг із металообробки.

Менеджер з продажу

from 10.2020 to 02.2021 (5 months)
Терполімергаз, ПГ, ТОВ, Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

Посадові обов'язки:
- Активний пошук клієнтів
- Ведення CRM - Бітрікс 24
- Проведення первинних переговорів із клієнтами та підготовка комерційних пропозицій;
- Узгодження індивідуальних цін із замовником;
- Робота із документами (КП, договори, рахунки, акти, доп. угоди, протоколи);
- Контроль дебіторської заборгованості;
- Контроль виконання умов договору на всіх етапах: оплата, поставка, відвантаження);
- Робота із рекламаціями;

Додаткові обов'язки:
- Куратор київського складу (наповнення та розміщення постійного асортименту виробничою продукцією, прогнозування залишків товару на складу)
- Складський документообіг;
- Логістика поставок;
- Комунікації із адміністрацією орендаря;

Менеджер з продажу

from 07.2019 to 03.2020 (9 months)
Акку-енерго, ТОВ - український імпортер / офіційний дистриб'ютор, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Активний пошук клієнтів;
- Розширення клієнтської бази;
- Організація зустрічей та проведення переговорів з ОПР, ОВР, ГОПР;
- Виявлення потреб клієнта із подальшим залученням до співпраці за профільними послугами: сервісне обслуговування, Deep Cycle акумулятори, додаткове обладнання та зарядні пристрої;
- "Робота в полях" (м. Київ та область);
- Аналіз інформації та конкурентного середовища.

Досягнення:
- Самостійно визначив сферу покриття і цільову аудиторію для просування продукції;
- Сформував персональний графік холодних дзвінків та зустрічей;
- Виконав план залучення нових клієнтів.

Менеджер з продажу, product manager

from 10.2017 to 07.2019 (1 year 10 months)
АККУТРЕЙД УКРАИНА ООО, ПРОМТЯГА ООО - украинский импортер / официальный дистрибьютор, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Посадові обов’язки:
- Продаж акумуляторних батарей глибокого розряду (Deep Cycle), додаткового обладнання та зарядних пристроїв;
- Продакт-менеджер акумуляторних батарей ТМ Siap sp. z o.o (Польща);
- Виконання плану продажів;
- Робота з діючими клієнтами;
- Пошук нових клієнтів;
- Робота з рекламаціями.

Особисті досягнення:
- Розширив дилерську мережу на 70%;
- Виконував обов’язки продакт-менеджера тягових акумуляторних батарей для електрокарів ТМ Siap sp. z o.o (Польща);
- Сформував конкурентний дилерський прайс, що підвищило лояльність клієнтів;
- Сформував постійні складські запаси продукції за пріоритетною номенклатурою;
- Оформив корпоративний сайт інформативним контентом: описи продукції, технічний мануал, корисна інформація;
- Безпосередня участь в організації та участь у профільних виставках.

Key account manager

from 12.2010 to 08.2016 (5 years 9 months)
А1 СЕРВІС, ТОВ, Київ (IT)

Посадові обов'язки:
- Розширення цільової клієнтської аудиторії;
- Пошук нових клієнтів (B2B, B2C);
- Забезпечення виконання особистого фінансового плану продажів;
- Активне ведення діючих клієнтів;
- Налагодження довгострокових партнерських відносин;
- Системний аналіз взаєморозрахунків і контроль дебіторської заборгованості контрагентів;
- Відповідальний менеджер напряму «Професійні телефонні гарнітури для Call&Contact центрів, офісів», відповідальний за ТМ Plantronics (США);
- Аналіз ринку конкурентних товарів, ціноутворення та контроль рекомендованих цін.

Особисті досягнення:
- Кey account manager – плідна співпраця із компаніями Укртелеком, Київенерго, ДТЕК, МТС, Фарлеп Інвест, Київстар, Воля Кабель тощо;
- Побудував ефективні відносини з партнерами у сегменті B2B (інтегратори, реселери, дилери);
- Власний контроль ключових угод відділу продажів;
- Приріст фінансового плану продажів;
- Провідний менеджер продуктових напрямів: телефонні гарнітури, відео/аудіо конференції, телефони;
- Набув навички продажів та знання засобів вимірювання та обслуговування ліній зв’язку (Fluke, Greenlee, Intec, Связьприбор);
- Безпосередня участь у координації поставок товарів, розрахунок логістики;
- Сформував ефективні товарні запаси на складі та розрахував їх залишки;
- Приймав участь в організації форуму «Навколо Кабелю» та конференціях «Дні рішення».

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2008 to 07.2010 (1 year 10 months)
Фарлеп Інвест, ОАО. Північна філія, Київ (IT)

Посадові обов'язки:
- Активний пошук нових клієнтів у сегментах B2B, B2C;
- Укладання, контроль і виконання договорів із контрагентами;
- Пасивні продажі продуктів компанії;
- Ведення переговорів із клієнтами;
- Виконання планів продажів за укладеними договорами;
- Ведення клієнтської бази, після продажне обслуговування.

Особисті досягнення:
- Організація та проведення успішних зустрічей, презентації компанії, аргументація переваг співпраці;
- Навички підготовки документів – договори, рахунки-фактури;
- Вирішення спірних питань;
- Погодження технічних робіт із підрядними організаціями, власниками будівель, орендодавцями – здача об’єктів у строк;
- Виконання плану продажів.

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

from 10.2004 to 09.2008 (4 years)
Ай Пи Телеком, ООО, Київ (IT)

Посадові обов’язки:
- Активний пошук нових клієнтів послуг Інтернет «EndUser» у сегменті B2C;
- Активний пошук і розширення клієнтської бази у сегменті B2B;
- Надання комплексу після продажних послуг, діючим абонентам;
- Виконання плану укладених договорів;
- Аналіз ринку послуг Інтернет за технологією xDSL і розширення мапи покриття;
- Координація роботи з технічними відділами компанії.

Особисті досягнення:
- Вдосконалив навички ділової комунікації з клієнтами – виявлення потреб, підготовка індивідуальних пропозицій, врегулювання конфліктів, проведення зустріч/переговорів;
- Здобув практику щодо підготовки презентацій компанії;
- Пройшов навчання по телефонним переговорам;
- Вдосконалив грамотність усної та письмової мов;
- Розширив клієнтську базу на закріплених об’єктах.

Education

Київський національний Торгівельно-економічний університет

Товарознавство і комерційна діяльність, Київ
Higher, from 1997 to 2002 (5 years)

Спеціаліст

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Професійні якості:
•Відповідальність
•Комунікабельність
•Порядність
•Пунктуальність
•Дисциплінованість

Особисті якості:
•Амбіційність
•Позитивне світосприйняття
•Аналітичний/творчий склад розуму

Захоплення
активний відпочинок, спорт, кулінарія, музика

Посвідчення водія категорії «В, С, С1»
Наявність особистого авто.