Марина

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/737560

Work experience

Операционный директор

from 06.2020 to 12.2020 (6 months)
Elmob, Киев (Восстановление и продажа автомобилей Tesla из Америки)

Оперативное управление бизнесом;
Стратегическое планирование;
Анализ и Контроль финансовых показателей;
Ведение управленческого учета;
Построение и совершенствование бизнес-процессов;
Обучение и мотивация персонала;
Автоматизация процессов предприятия;
Разработка, утверждение, контроль бюджета компании;
Личные Продажи;
Управление БП;
Подбор, адаптация персонала;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Организация корпоративных мероприятий;
Разработка, внедрение и Контроль за выполнением должностных инструкций, регламентов, договоров, чек-листов.

Руководитель направления развития активных продаж

from 12.2017 to 12.2019 (2 years)
ПРОВАЙД (проект "Домашний Интернет Киевстар), Киев (Телекоммуникации, связь)

Построение и налаживания бизнес-процессов по направлению продаж;
Одновременный запуск с "0" региональных филиалов в 6 областях;
Анализ существующих процессов по продажам;
Увеличение объемов продаж;
Анализ рынка, составление прогнозов‚ отчетов, аналитических сводок;
Активное участие в составлении плановых показателей по продажам;
Подбор, обучение и адаптация персонала;
Подготовка презентаций;
Ведение переговоров с потенциальными партнерами.

Достижения: прирост продаж компании на 58%, запустила в первые 2 месяца работы 6 филиалов с нуля

Руководитель направления "освещение"

from 09.2016 to 10.2017 (1 year 1 month)
Столица ЛТД, Киев (оптовая продажа светотехники)

- Проведение переговоров с поставщиками и заказчиками;
- Расчет рентабельности перехода на Led освещение (для клиента);
- Разработка коммерческих предложений и презентаций по продукции;
- Расчет рентабельности проектов (для компании);
- Подбор светотехнической продукции по заданным параметрам;
- Подготовка материала для наполнения сайта и интернет-магазина, разработка структуры сайта, контроль наполнения и визуализации ресурса;
- Подготовка тендерной документации, участие в торгах;
- Организация и контроль отгрузки товара.

Достижения: подписание договоров на поставки с ТЦ Караван, Александровская клиническая больница, Дарницкая Администрация и т.д.

Директор по развитию

from 02.2016 to 07.2016 (5 months)
ТОВ "ДКЗ", Київ (Производство и продажа твердотопливных котлов)

- Разработка и внедрение концепции продвижения;
- Разработка и внедрение корпоративного стиля;
- Ребрендинг компании;
- Разработка и корректировка договоров и контрактов;
- Представление интересов компании в гос. органах в Украине и за рубежом;
- Мониторинг конкурентов;
- Поиск новых клиентов, партнеров;
- Ведение переговоров в Украине и за рубежом (топ-менеджмент, владельцы бизнеса, гос.органы);
- Поиск и обоснование новых направлений бизнеса;
- Организация участия в профильных выставках;
- Консультация клиентов;
- Разработка коммерческого предложения;
- Разработка рекламной продукции;
- Курирование ВЭД компании;
- Запуск представительств в других странах;
- Бизнес -консультирование.
Достижения: провела частичный ребрендинг компании, вывела компанию на рынок Молдовы и Белоруссии

Директор по развитию

from 09.2015 to 02.2016 (5 months)
VIDEODOOR (ООО КИЕВСПЕЦСТАЛЬ), Киев (VIDEODOOR, Киев (Продажа входных дверей, вывод на рынок инновационного продукта))

Развитие канала корпоративных продаж, ­продвижение продукции через строительные­ компании, сотрудничество с архитекторам­и и дизайнерами, поиск прямых и корпорат­ивных клиентов;
Ведение переговоров, поддержание отнош­ений с клиентами;
Разработка внутренней документации;
Подбор, обучение персонала;
Разработка договоров;
Работа с контралирующими органами, с органами регистрации, подготовка пакета документов;
Разработка и отправка клиентам коммерч­еских предложений с последующим отслежив­анием принятых клиентами решений;
Презентация продукции в салоне и на вы­езде;
Ведение отчетности;
Контроль сроков выполнения заказов;
Выполнение планов продаж;
Проведение маркетинговых иссл­едований;
Организация участия в профильных выставках;
Работа с рекламациями по браку;
Техническое консультирование по продук­ту;
Мониторинг конкурентов;
Презентация продукции, консультировани­е и анализ потребности клиентов;
Подготовка коммерческих предложений, р­асчет и оформление заказов;
Ввод, настройка CRM системы.

Достижения:
Привлечение крупных международных дилеров, эксклюзивный дистрибьютор в ОАЭ (Дубаи), личные продажи, построение работы отдела с нуля.

Руководитель отдела продаж и закупок

from 01.2015 to 06.2015 (5 months)
НАКО ЭЛЕКТРИК (работа по совместительству), Киев (оптовая и розничная продажа светотехнического оборудования, энергосервисные услуги)

Обязанности: Разработка стратегии продвижения услуги и товара; Разработка корпоративного сайта, цифрового контента: написание текстов для сайт, разработка макета сайта, наполнение сайта, разработка баннеров и т.д.; Разработка офлайн презентаций; Проведение презентаций продукта; Организация работы отдела; Постановка и контроль выполнения планов и задач; Обучение персонала; Личные продажи (холодные, горячие звонки, встречи); Ведение переговоров с топ-менеджментом, владельцами фирм.
Достижения: Получение более выгодных условий от поставщиков (в некоторых случаях более чем в два раза), расширение ассортиментной линейки с двух торговых марок до 15 (10 основных), привлечение крупных клиентов: Нац. Сети, БЦ.

Руководитель отдела продаж

from 09.2014 to 01.2015 (4 months)
Коларес (работа по совместительству), Киев (Юриспруденция)

Обязанности: Обучение персонала: холодные звонки, входящие звонки, проведение презентаций, техника продаж; Разработка стратегии продвижения; Разработка корпоративного сайта; Разработка цифрового контента: написание текстов для сайт, разработка макета сайта, наполнение сайта, разработка баннеров, продвижение через Google AdWords и Yandex Direct, аналитика продвижения и т.д.; Продвижение в соц. Сетях; Разработка офлайн презентаций; Проведение презентаций продукта; Организация работы отдела; Постановка задач, контроль выполнения
Достижения: Привлечение крупных клиентов, проведение переговоров с VIP-клиентами (Штраус Украина, Леруа Мерлен, Патон, Гранит Мобил+, и т.п.)

Директор

from 10.2013 to 01.2016 (2 years 3 months)
АЛЬПСТОРИЕС, Киев (оптовая и розничная продажа натуральной косметики)

Обязанности: Регистрация компании; Разработка внутренних документов; Разработка договоров и международных контрактов; Аккредитация на таможне; Работа с компаниями перевозчиками; Поиск новых клиентов; Проведение переговоров; Работа с VIP - клиентами, национальными сетями; Контроль отгрузок; Формирование плана развития филиала; Оптимизация бизнес-процессов филиала; подготовка отчетов для инвесторов; работа с гос. органами.
Достижения: Подписание договоров с Бомонд, Эко-лавка, Парфюмка-шоп и т.п.

Руководитель промо-отдела (вся Украина, в подчинении более 30 человек)

from 07.2013 to 03.2014 (8 months)
КТ -Указана, Киев (продажа строй инструмента, товаров для дома, сада, огорода, строй химии, бытовой техники)

Проведение переговоров и подписание договоров;
Краткосрочное и долгосрочное экономическое планирование и бюджетирование;
Написание, проведение тренингов для торгового отдела (промоутеры, мерчендайзеры, торговые агенты);
Подбор персонала;
Координация работы команды менеджеров по продажам;
Обучение и адаптации новых сотрудников;
Разработка и внедрение мотивационной программы для сотрудников компании и дилеров;
Координация и оценка эффективности работы менеджеров;
Контроль выполнения планов продаж;
Составление отчётов о результативности работы;
Начисление З\П;
Анализ и прогноз объёма продаж;
Оптимизация товарных остатков;
Контроль оборачиваемости;
Контроль наличия товара в сетях.

Достижения:
Выполнение, перевыполнение планов продаж промо-отделом. Увеличение продаж на 20-30% за счет обучения персонала; увеличение объёмов продаж за счет проведения промо-активностей и расширение промо-штата.)

Руководитель филиала

from 03.2013 to 07.2013 (4 months)
ГПО «Полигон» Киевстар (Домашний интернет Киевстар)., Донецк, Макеевка (IT -услуги (проводной интернет))

Обязанности: Координация работы команды менеджеров по продажам, операторов call-центра, монтажных бригад; Обучение и адаптации новых сотрудников. Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников для увеличения продаж; Координация и оценка эффективности работы менеджеров; Контроль выполнения планов продаж; Составление отчётов о результативности работы.

Достижения: Увеличение продаж 3 раза за счет обучение персонала, внедрения новых стандартов работы филиала, добора персонала. Уменьшение оттока клиентов на 80% за счет внедрения новой методики работы с существующими клиентами. Карьерный рост (супервайзер- руководитель филиала)

Территориальный менеджер Донецкой и Луганской обл.

from 06.2011 to 03.2013 (1 year 9 months)
UFO, Донецк (продажи отопительной и климатической техники)

Обязанности: Поиск, подбор и контроль персонала в регионе; Обучение торгового персонала; Контроль качества работы ТП в соответствии со стандартами компании; Увеличение объёма продаж в ТТ; Начисление З\П ТП; Первичный маркетинг; Проведение тренингов (продажи, маркетирнг, мечендайзинг); Осуществление регулярных визитов в розничных торговых точек на отведённой территории для обеспечения надлежащего уровня дистрибуции продукции компании; Обеспечение выкладки продукции и размещения коммуникационных материалов, которые способствуют увеличению объёмов продаж в точках розничной торговли; Регулярный анализ деловой активность на отведённой территории и своевременное представление установленной отчётность; Налаживание и поддержание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с торговыми сетями и дилерами; Организация и контроль работы дистрибуторов, субдистрибуторов, оптовых компаний, розничных торговых сетей; Внедрение и контроль эффективной ценовой политики во всех каналах дистрибуции; Размещение заказов клиентов на дистрибуторе, посредством анализа продаж и остатков продукции; Контроль выполнения планов продаж, выполнения договоренностей размещение POS материалов, проведение маркетинговых и трейд-маркетинговых активностей.

Достижения: Карьерный рост (Супервайзер (Донецк, Макеевка) –территориальный супервайзер, Донецкой обл. – Территориальный менеджер Донецкой и Луганской обл.). Перевыполнение планов продаж на вверенной территории.

Руководитель проектов

from 03.2007 to 05.2011 (4 years 2 months)
РА «Promotion Technologiys», РА«Active Body», РА «РА» , Собственные проекты, Донецк (Зона ответственности -Вся Украина) (реклама, BTL & PR)

Клиенты: LG, Siemens, Sony, Philips, JTI, Philip Morris Ukraine, АПК-Инвест (сеть магазинов «М’ясна весна»), ТМ Скворцово, Ломбарды «Благо», MacCoffe, Life, Ufo, Kиевстар, ИнкоФуд, КолбасПищеПром, Компьютерные технологии, ТД Мегаполис «Хортица, Ореанда, Медовуха, шустов, Микадо) и т.п.

Обязанности: Планирование подготовительного этапа, соблюдение сроков согласно таймингу; Формирование и подготовка команды промоутеров на проект; Изучение и работа с пакетом документов, необходимых для подготовки и проведения проекта (материалы для тренингов, отчетная документация, договора с ТТ); Обучение команды проекта; Донесение до команды инструкций и форм отчетности; Изучение и донесение до всех участников проекта требований к работе персонала, задействованного на проекте; Ведение учета и контроль по использованию рекламных материалов и униформы; Соблюдение требований к ведению и срокам предоставления отчетных документов; Контроль качества и результативностью работы команды, задействованной на проекте (выезд в поля, оценки в листе контроля, Store Check Summery); Контроль за своевременным (согласно таймингу) выполнением всех задач; Сбор ежедневной отчетности промоутеров; Контроль расхода материалов, контроль движения материалов; Ведение табеля учета рабочего времени и графика работы персонала; Сведение остатков и контроль возвратов материалов, используемых на проекте; Составление ведомости с учетом табеля учета рабочего времени, чеков по расходам; Проведение заключительного сбора персонала с целью подведения итогов по проекту; Контроль прохождения проектов в полях; Предоставление качественной информации о ходе и результативности проекта; При необходимости договоренность с ТТ.

Достижения: Карьерный рост (промоутер-супервайзер-руководитель проектов). Введение новой системы обучения промоутеров

Education

академия UFO

Повышение квалификации, Киев
Higher, from 2011 to 2013 (2 years 6 months)

Тайм-менеджмент
Лидерство
Командообразование
Стресс-менеджмент
Телефонные коммуникации
Мотивация
Переговоры
Личностный рост
Бизнес-переписка
Маркетинг
Риторика
Финансы для нефинансистов
Тренинги по Продукту (Световой обогреватель, Конвектор, Промышленный обогреватель TYY)
Продажи
Мерчандайзинг

ДОН НУ

Экономический, менеджмент организации, Донецк
Higher, from 2007 to 2011 (3 years 10 months)

Additional education and certificates

музыкальная школа №5, класс фортепиано (прошла программу 5 классов за три года)

2000-2003

Дворец Пионеров, театральное мастерство

1 год

Академия UFO. Тренинг для тренеров, техника продаж, правила мерчендайзинга

2011-2012 г.

Корпоративный университет КТ-Украина, конфликтология, командная работа, техника продаж, психология работы с клиентами, лидерство

2013 г.- 2014 г.

Курсы 1С, торговляи склад

2014 г., 1 месяц

big pro managment (Провайд)

2019 год,4 дня

Knowledge and skills

References

есть

есть

Additional information

Готова к командировкам.

Семейное положение: не замужем.

Водительское удостоверение категории: B (с 2012г.)

О себе: ответственная, хорошие организаторские способности, легко обучаемая, коммуникабельная, активная, нацелена на конечный результат, стрессоустойчивая,
умение креативно мыслить.

Увлечения:
- Регулярно посещаю тренажерный зал;
- Люблю пешие прогулки и активный отдых, катаюсь на роликах, велосипеде и скейте, планирую освоить лыжи и сноуборд ;
- Расширяю знания в области менеджмента, психологии и права;
- С удовольствием посещаю театр, балет, художественные выставки.