Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7428663/

Work experience

Оператор call-центру

from 02.2025 to now (1 year)
Favbeer Україна, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

комунікація з клієнтами

Оператор call-центру

from 04.2024 to 11.2024 (8 months)
Онлайн казино, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Retention-менеджер, спілкування з гостями онлайн казино, допомога у вирішенні всіх питань по сайту та супровід під час всього періоду гри, ознайомлення з новою інформацією, встановлення позитивного контакту та налагодження довготривалих відносин з вигодами для гравця.

Спеціаліст soft-collection

from 11.2022 to 01.2024 (1 year 3 months)
АБанк, АТ, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Робота з простроченою заборгованістю. Просування по кар`єрним сходам, здобув багато необхідних та корисних навичок.

Оператор

from 10.2021 to 05.2022 (8 months)
Самсунг, Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота оператором у тех.підтримці, відповіді на вхідні дзвінки від клієнтів, які зіткнулися з труднощами у використанні техніки самсунг, вирішення питань.

Оператор

from 07.2021 to 08.2021 (2 months)
Колл-Центр, Киев (предоставление услуг)

Робітник ресторанно-господарського закладу

from 03.2020 to 07.2021 (1 year 5 months)
МакДоналдз, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Касир-оператор

from 01.2018 to 12.2019 (2 years)
Космолот, Киев (Послуги для населення та бізнесу)

Education

НУДФС

Облік та оподаткування, Ирпень
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Швидкий набір тексту
• Прийом вхідних дзвінків
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Перша лінія підтримки
• Друга лінія підтримки
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Additional information

Цілеспрямованість, комунікабельність, пунктуальність, відповідальність у роботі.