Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7434845

Additional information

Опыт работы:
Старшая смены: с 1.05.2023
1. Следить за своевременным прозвоном
2. Распределять операторов
3. Ответы на вопросы в чатах
4. Следить за порядком срм (новый, перезвоны, недозвоны, отказы, нелиды)
5. Проверять корректность оформления заказов (принято),
6. Контроль статистики по срм и по каждому оператору.
Оператор колл-центр
С 01.11.22 по 30.04.23
Прозвон, переоформление, переадресация,работа с отказниками.Создания ТТН.

Оператор
с 09.2016 по 06.2018
Новая почта, Покров (Орджоникидзе) (Почта)

Работа с клиентами,прием и выдача товара, ведения кассовой дисциплины.

Продавец-консультант
с 09.2014 по 01.2015 (4 месяца)
Miraton (Торговля)
Днепро

Работа с покупателями,выкладка товара,переоценка,прием товара.

Продавец-консультант,
с 01.2013 по 09.2014 (1 год 8 месяцев)
Обувной.ua, Днепропетровск (розничная торговля)
Днепро

Выкладка товара.Работа с покупателями. Мерчендайзер .Прием товара.Переоценка.

Продавец-консультант
с 05.2012 по 01.2013 (8 месяцев)
Tally waijl (одежда)
Днепро

Работа в торговом зале.Прием товара.Мерчендайзер.Работа с покупателями.

Кассир
с 01.2012 по 04.2012 (3 месяца)
ВИВАТ "Корзинка" (продуктовое)
Днепро

Работа с кассовым апаратом.Обслуживание покупателей.Работа в торговом зале.

Продавец-консультант
с 04.2011 по 12.2011 (8 месяцев)
Золотая королева (ювелирный магазин)
Днепро

Хостес
с 08.2009 по 01.2011 (1 год 5 месяцев)
Гурман, Днепропетровск (Ресторанный бизнес)
Днепро

Продавец-консультант
с 05.2009 по 08.2009 (3 месяца)
Камила "Милавица" (Магазин нижнего белья)
Днепро

Помощник бухгалтера
с 11.2008 по 04.2009 (5 месяцев)
Синтез-Текстиль (Изготовление спецодежды)
Днепро

Образование
Никопольский Экономический Университет
Экономика предприятия, Аудит и учет, Никополь
Неоконченное высшее, с 2004 по 2008 (3 года 10 месяцев)

Профессиональные и другие навыки
Навыки работы с компьютером
владение ПК на профессиональном уровне (Microsoft-Office/Word, Excel, Outlook Express, Power point, Internet Explore),1С,CRM.

Дополнительная информация
коммуникабельная, исполнительная, целеустремленная, ответственная, энергичная, трудолюбивая, легко нахожу общий язык с людьми, креативная, любознательная, легко обучаюсь, всегда добиваюсь поставленной цели