• PRO

Ірина

Економіст, 40 000 UAH

Employment type:
full-time
Age:
39 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Економіст

from 11.2021 to now (3 years 9 months)
Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- ділова мова спілкування ;
- дотримання стандартів продажу та якості обслуговування клієнтів;
- обробка та зберігання документів ;
- участь у семінарах , тренінгах (16.11.24 «Клієнтоорієнтованість та управління сервісом»; «Кредитні продукти»; внутрішні тренінги та навчання )
- здійснення ідентифікації, верифікації клієнтів (представників клієнтів ) вивчення клієнтів відповідно до вимог чинного законодавства України ;
- ведення електронних анкет клієнтів ;
- фін.моніторинг операцій клієнтів з метою виявлення таких,що мають ознаку сумнівних,відповідно до вимог законодавства України , нормативних актів НБУ та внутр.док.банку;
- консультація клієнтів по банківським продуктам ( кредити , депозити , РКО, комірки ,
- проведення фінансових операцій клієнтів відповідно до законодавства України , нормативних актів НБУ та внутрішніх документів ;
- заповнення карток клієнтів,
- відкриття/закриття поточних , депозитних та інших рахунків ФО зг.діючого законодавства України;
- обслуговування та ведення поточних, депозитних та інших ;
- розразунково-касове обслуговування (отримання , проведення сплати розрахункових документів клієнтів;
- формування клієнтської бази відділення ;
- відправка кореспонденції;
- звітування ;
- сканування та викладення справ Юр осіб , фіз осіб та ФОП зг рекомендацій процесу надання документів для перевірки справ клієнтів;

Роботу на лівому березі прошу не пропонувати .
Роботу у колл-центрі прошу не пропонувати .

економіст

from 07.2021 to 08.2021 (1 month)
ТОВ"Свіфт Гарант"

Експерт відділу

from 10.2012 to 06.2019 (6 years 8 months)
ТОВ"ОТП Факторинг Україна", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Координація роботи співробітників регіональної мережі (для юридичного відділу: обробка запитів на відправку листів клієнтам або надання листів з архіву; для бек-офісу – підготовка та надання пакета документів для подальшого списання частини боргу; кадри – моніторинг актуального штатного розкладу співробітників на інтернет-ресурсі, бухгалтерія- своєчасне надання актів виконаних робіт та актів звірки по контрагентам компанії). Допомога та консультації співробітників по роботі з ресурсом компанії.

- Співпраця з контрагентами (Страхові - обробка актів виконаних робіт по комісійній винагороді, Укрпочта- узгодження і підписання договорів, контроль отримання актів виконаних робіт і їх передача в бухгалтерію, OS Direct – збір та підготовка пакету документів на підписання договору про надання послуг. Підготовка та організація масової розсилки листів, її узгодження, контроль відправки та своєчасне надання необхідних документів через даного контрагента). Співпраця з іншими підрозділами компанії / банку для забезпечення повного і своєчасного спектра виконання внутрішніх процедур (відправлення листів про прощення частини боргу і надання документів БАНКУ для подальшого їх закриття).

- Контроль і здійснення діловодства компанії (відправка вихідної кореспонденції компанії, реєстрація та розподіл вхідної кореспонденції в т.ч. звернення, розміщення документів на ресурсах компанії). Оптимізаця та ведення архіву.

-Участь в інших завданнях, за рішенням керівництва відділу Компанії (проекти пов'язані з масовим розсиланням листів, робота з архівом, надання документів необхідних для подачі позовів до судів). Робота з боржниками на стадії досудового врегулювання.

Спеціаліст по роботі з клієнтами

from 02.2010 to 02.2012 (2 years)
ТОВ «ФІНАНСИ ТА КРЕДИТ», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Організація забезпечення оперативного і якісного оформлення кредитних взаємин між Банком та клієнтами. Залучення клієнтів. (Оформлення та видача банківських позичок, робота з простроченою заборгованістю, ведення звітності. Обслуговування клієнтів відділення банку .Робота з юридичними особами та ФО-П: Перевірка і підготовка пакету документів для відкриття поточних рахунків (2600 *). Оформлення та видача чекових книжок, видача по чеку. Робота з фізичними особами: Відкриття поточних рахунків фізичним особам (2620 *). Відкриття депозитів, поповнення, переоформлення та закриття.

Старший касир

from 07.2005 to 02.2010 (4 years 7 months)
ТОВ «ФІНАНСИ ТА КРЕДИТ», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Здійснюємо операції з приймання, видачі та зберігання грошових коштів і цінних паперів з обов'язковим дотриманням правил, що забезпечують їх збереження; оформляю документи (прийом платежів від фізичних осіб на користь юридичних, в тому числі комунальні платежі); ведення на основі прибуткових і витратних документів касову книгу прийнятих і виданих грошових коштів; звірка фактичної наявності грошових сум і цінних паперів з книжковим залишком, складаю касову звітність; здійснюю обмін іноземної валюти, прийом валюти на інкасо, конвертація.

Education

Київський національний торговельно-економічний університет

Облік і аудит, економіст з обліку та аудиту, Київ
Higher, from 2005 to 2009 (4 years)

У 2009 році закінчила університет і отримала повну вищу освіту за спеціальністю "Облік і аудит" та здобула кваліфікацію спеціаліста з обліку і аудиту, економіста з обліку та аудиту.

Additional education and certificates

Тайм-менеджмент і підвищення власної ефективності

2014

Активні продажі банківських продуктів

2011

Knowledge and skills

  • Користувач систем електронного документообігу
  • Користувач SR-Bank
  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • Користувач Internet
  • Email
  • MS Outlook
  • Internet Explorer
  • Adobe Photoshop
  • Opera
  • Робота з оргтехнікою
  • Mozilla Firefox
  • Робота зі сканером
  • Робота з принтером
  • Google Chrome
  • Робота з факсом
  • MS Paint
  • Google Docs
  • Google
  • Фотографія
  • Банківські програми
  • Adobe
  • SR-Bank
  • Банківська справа
  • Cisco
  • Express
  • Pcard
  • eSputnik
  • Unisender

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Особисті якості:
Відповідальність у виконанні поставлених завдань, організованість, дисциплінованість, акуратність, порядність, неконфліктність, педантичність, вміння доводити справу до кінця, скрупульозність, бажання навчатися новому.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: