Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7482164/

Work experience

Територіальний менеджер, начальник групи відділень

from 07.2024 to now (1 year 1 month)
Укрпошта, Долина (Транспорт, логістика)

1. Організація та контроль роботи відділень:
- Забезпечення ефективної роботи підлеглих відділень.
- Контроль виконання планових показників щодо доходів, обсягів послуг та якості обслуговування клієнтів.

2. Планування та досягнення фінансових цілей:
- Встановлення та контроль виконання планів доходів і витрат для регіональних підрозділів.
- Аналіз фінансових результатів і прийняття заходів для підвищення прибутковості.

3. Розвиток клієнтської бази:
- Впровадження заходів щодо залучення нових клієнтів і утримання існуючих.
- Координація маркетингових активностей у регіоні.

4. Управління персоналом:
- Підбір, навчання та розвиток співробітників відділень.
- Мотивація та підтримка ефективної комунікації між працівниками.

5. Аналіз та звітність:
- Аналіз ринку, конкурентів і клієнтських потреб.
- Складання та надання звітів керівництву щодо досягнень і проблем у регіоні.

6. Впровадження нових послуг та продуктів:
- Адаптація та просування нових продуктів і послуг, які запускає компанія.
- Контроль за їх впровадженням та результатами.

7. Робота з клієнтами та скаргами:
- Вирішення конфліктних ситуацій та обробка скарг клієнтів на рівні регіону.

8. Операційний контроль:
- Забезпечення виконання стандартів якості та безпеки на робочих місцях.
- Контроль за використанням матеріальних ресурсів та обладнання.

Секретар ради

from 11.2020 to 04.2024 (3 years 5 months)
Витвицька сільська рада, Витвиця (Державні організації)

- підготовка порядку денного засідань ради;
- розсилка повідомлень та матеріалів членам ради;
- записування та ведення протоколів засідань;
- забезпечення точності та повноти протоколів, їх збереження та розповсюдження серед членів ради;
- управління всіма офіційними документами ради;
- архівування документів та забезпечення доступу до них;
- взаємодія з головою ради та депутатами для координації їх діяльності;
- забезпечення виконання рішень ради;
- зв'язок з іншими органами влади, громадськими організаціями та громадськістю;
- розсилка рішень та рекомендацій ради відповідним органам та особам;
- консультації з питань дотримання законодавства та регламенту ради;
- підготовка проектів рішень, нормативних актів та інших документів;
- організація офіційних заходів ради, таких як зустрічі, конференції, громадські слухання;
- відстеження стану виконання рішень ради;
- підготовка звітів про виконання рішень та їх представлення раді.

Головний спеціаліст з питань пр. забезпечення, інф. технологій та захисту іннформації

from 04.2019 to 11.2020 (1 year 7 months)
Витвицька сільська рада територіальної громади, Витвиця (Державні організації)

- контроль і підтримка функціонування мережевого обладнання, комп'ютерних систем і периферійних пристроїв.
- забезпечення безперебійної роботи ІТ-систем та усунення технічних проблем.
- взаємодія із структурними підрозділами щодо впровадження нових програмних рішень.
- адаптація та налаштування існуючих програмних рішень відповідно до потреб організації.
- впровадження та моніторинг заходів інформаційної безпеки для захисту даних організації.
- забезпечення відповідності стандартам і нормам інформаційної безпеки відповідно до чинного законодавства.
- забезпечення технічної підтримки для користувачів, вирішення проблем з програмним забезпеченням та апаратним забезпеченням.
- проведення навчання для користувачів щодо ефективного використання ІТ-ресурсів.
- координація ІТ-проектів, включаючи планування, виконання, моніторинг та завершення проектів.
- забезпечення дотримання бюджетів і строків виконання проектів.

Аналітик даних

from 06.2017 to 02.2019 (1 year 8 months)
ПП "Адоніс", Долина (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Автоматизував фінансові та управлінські звіти в Excel і SQL, скоротивши ручні операції.

Щоденно контролював виконання бюджету через динамічні Excel‑моделі з підживленням із SQL‑серверів; оперативно виявляв відхилення.

Розробив маржинальну модель ціноутворення у Excel із SQL‑запитами до бази транзакцій, що допомогло коригувати прайс‑стратегію.

Створив дашборди KPI для категорійних менеджерів на базі зведених таблиць Excel + Power Query, забезпечивши прозорість продажів.

Спроєктував бонус‑систему персоналу: модель розрахунку в Excel із автоматичним витягом даних продажів через SQL‑запити.

Виконував ad‑hoc аналізи (доходи, витрати, ROI) за допомогою складних Excel‑формул та складених SQL‑вибірок.

Уніфікував процес QA звітів: шаблони перевірок у Excel і контрольні запити в SQL, що зменшило потребу у виправленнях.

Готував презентації для C‑level: інтерактивні Excel‑дашборди з drill‑down та динамічними графіками.

Ініціював макроси VBA для рутинних операцій (консолідація файлів, імпорт/експорт з SQL), оптимізувавши час команди.

Аналізував конкурентне ціноутворення: збір даних у SQL‑таблиці, порівняння в Excel, формування рекомендацій.

Education

Національний лісотехнічний університет України

Інститут комп'ютерних наук та інформаційних технологій, магістр, Львів
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Національний університет "Львівська політехніка"

Комп'ютерна інженерія, Львів
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

Practical Python, SoftServe

2024, 2 місяці
Certificate

HTML/ CSS/ JavaScript Fundamentals

2024, 1 місяць
Certificate

DATABASE FUNDAMENTALS

2024, 2 місяці
Certificate

DEVOPS FOR DEVELOPERS

2024, 2 місяці
Certificate

PYTHON FUNDAMENTALS

2024, 2 місяці
Certificate

Knowledge and skills

• SAP ERP
• Пунктуальність
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Формування зведених таблиць
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• 1С:Підприємство
• SQL
• Комунікабельність
• Python
• Дисциплінованість
• MS Power BI
• Tableau
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Відповідальність
• MS Outlook
• IT-Enterprise

Language proficiencies

English — average