Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7500599/

Work experience

Менеджер з продажу

from 11.2021 to 05.2026 (4 years 7 months)
ТОВ «Онлайн школа ДК», Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов’язки

* Проведення онлайн-консультацій потенційних клієнтів щодо освітніх програм.
* Повний супровід клієнта від першого контакту до оплати.
* Робота з вхідними заявками, трафіком та різними типами лідів.
* Робота з CRM-системою.
* Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних програм навчання.
* Робота із запереченнями на всіх етапах продажу.
* Виконання індивідуальних планів продажів.
* Контроль особистої конверсії продажів та аналіз власних показників.
* Підготовка щотижневої, щомісячної та річної звітності.
* Регулярне внутрішнє навчання, аналіз професійної літератури та написання есе за результатами навчання.

Оператор

from 09.2021 to 11.2021 (3 months)
Онлайнмаркет, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Дзвінки по теплій та холодній базі

Фрілансер

from 04.2021 to 09.2021 (6 months)
Фрілансхант, ТОВ, Дистанційно (IT)

Робота з транскрибацією, пошук інформації та обробки фото.

менеджер по продажам

from 11.2018 to 02.2019 (4 months)
GOLDTEX, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обовʼязки - продажі тканин постійним та новим покупцям, створення і оформлення сторінки компанії в Інстаграм, пошук нових клієнтів.

Менеджер з організації консультативних послуг

from 06.2018 to 11.2018 (6 months)
ТОВ «Ди Джи Макс Групп», Харків (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки - продажі, телефонування по холодній та горячій базі

Education

Национальный юридический университет имени Ярослава Мудрого

Правознавство, Харків
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Knowledge and skills

• Продажі в листуванні
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Телефонний продаж
• Знання технік продажу
• Робота із запереченнями
• Онлайн-комунікація
• Zoom
• Google Sheets
• Google Docs
• Ведення CRM

Additional information

Менеджер із понад 4-річним досвідом роботи в онлайн-освіті. Спеціалізуюся на консультативних продажах, супроводі клієнтів і побудові довгострокових відносин. Працювала з великим потоком заявок, аналізувала особисті показники ефективності, виконувала плани продажів та регулярно проходила внутрішнє навчання. Шукаю позицію, де зможу застосувати свій досвід роботи з клієнтами, розвиватися професійно та брати участь у покращенні клієнтського сервісу.

Наразі надаю перевагу вакансіям які пропонують гнучкий графік роботи, з можливістю самостійно обирати години роботи та регулювати робоче навантаження. Цікавлять формати часткової зайнятості, проєктної співпраці або роботи за результатом без обов’язкової присутності протягом повного робочого дня.

Телеграм - @tetiana_shumeiko