Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7506297/

Work experience

Керівник сервісного відділу

from 11.2021 to 07.2026 (4 years 9 months)
Оптімал Cолюшинс-Україна, ТОВ, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

-Управління діяльністю відділу та координація роботи персоналу.
-Організація та оптимізація внутрішніх бізнес-процесів відділу.
-Планування, координація та контроль роботи водіїв.
-Контроль якості надання послуг і дотримання встановлених строків виконання.
-Підготовка, ведення та аналіз звітності.
-Планування та організація закупівель товарів для забезпечення об'єктів.
-Організація логістики та доставки товарів на об'єкти компанії.

Менеджер з персоналу/Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2017 to 09.2021 (4 years 2 months)
ТОВ "Компанія Ефект", Київ (IT)

2017 - 2019 рр. Відділ по роботі з персоналом
-Проводив повний цикл підбору персоналу (Пошук кандидата, співбесіда, стажування та оформлення працівника у штат)
-Займався адаптацією співробітників під час проходження випробувального терміну;
-Формування і ведення кадрового резерву;
-Аналіз ефективності співробітників, тестування і підвищення кваліфікації;
-Брав участь в організації навчальних програм та оцінки персоналу;

2019 - 2021рр. Відділ по роботі з клієнтами
-Ведення проектів по створенню сайтів;
-Спілкування з клієнтами, виявлення їх потреб;
-Підготовка маркетингової стратегії кожного клієнта з розвитку його бізнесу (як в Інтернет, так і поза ним);
-Постановка завдань технічному персоналу;

Education

Національний транспортний університет (НТУ)

Факультет економіки менеджменту і туризму, спеціальність, туризмознавець, екскурсознавець", Київ
Higher, from 2015 to 2016 (1 year)

Національний транспортний університет (НТУ)

Факультет економіки менеджменту і права спеціальність менеджер по туризму, Київ
Unfinished higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Word
• Користувач ПК
• MS Office
• Користувач Internet
• Adobe Photoshop
• Windows
• MS Outlook
• Linux
• OpenOffice
• Adobe Premiere Pro
• MacOS
• Adobe
• LibreOffice
• CMS
• Операційні системи
• IMAP
• POP3
• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Ведення CRM
• MS Excel

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Я людина, яка вміє домовлятись, оптиміст, можу працювати в умовах обмеженого часу, не боюсь брати відповідальність за прийняті рішення на себе.

Шукаю роботу в компанії, яка робить щось корисне і цінне для людей. Моя мета не просто отримувати заробітну плату, а приносить користь оточуючим.

Дякую за час та інтерес до мого резюме!