Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7509159/

Education

Киевский национальный университет имени Тараса Шевченко

Право , юрист
Specialized secondary, from 2020 to 2025 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Неконфліктність

Language proficiencies

English — average

Additional information

КОСТИЛІНА ІВАННА ОЛЕГІЇВНА

SMM-менеджер | Instagram-менеджер | Direct-менеджер

📍 Київ
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
💼 Віддалена робота / Київ

ПРО СЕБЕ

Комунікабельна та відповідальна, маю досвід роботи з клієнтами, ведення Instagram-сторінок та продажів через Direct.

Працювала ріелтором, де самостійно комунікувала з клієнтами на всіх етапах до передачі керівництву. Паралельно вела дві Instagram-сторінки: створювала та оформлювала контент, працювала з текстами, фото та відео, відповідала на повідомлення та підтримувала комунікацію з аудиторією.

Добре знаходжу спільну мову з людьми, вмію вести діалог із потенційним клієнтом, виявляти його потребу та доводити комунікацію до результату.

Цікавлять сфери beauty, косметики, fashion, ювелірних виробів, e-commerce та lifestyle.

ДОСВІД РОБОТИ

SMM / Instagram-менеджер

* ведення двох Instagram-сторінок;
* створення та оформлення контенту;
* написання текстів для публікацій та Stories;
* робота з фото та відео;
* монтаж відео для соціальних мереж;
* комунікація з підписниками та потенційними клієнтами;
* обробка вхідних повідомлень у Direct;
* консультація клієнтів;
* продажі через Direct;
* супровід клієнта до передачі керівництву;
* робота із замовленнями.

Ріелтор

* пошук та комунікація з потенційними клієнтами;
* консультація клієнтів;
* ведення переговорів;
* опрацювання вхідних запитів;
* супровід клієнта на всіх етапах;
* передача підготовленого клієнта керівництву;
* робота із запереченнями та запитами клієнтів.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

* Instagram
* SMM
* Direct / продажі в Direct
* комунікація з клієнтами
* ведення соціальних мереж
* створення контенту
* написання текстів
* Canva
* CapCut
* фото та відеозйомка
* монтаж відео
* робота із замовленнями
* клієнтський сервіс
* продажі та консультації
* робота з вхідними заявками

ОСВІТА

Юридична освіта
Навчання наразі завершую.

МОВИ

Українська — вільно
Англійська — розмовний рівень

БАЖАНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ

Віддалена робота або робота в Києві.

Бажані позиції: SMM-менеджер, Instagram-менеджер, Direct-менеджер, менеджер з роботи з клієнтами в Instagram / онлайн-магазині.