Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7517215/

Work experience

Керівник з маркетингу

from 06.2023 to now (2 years 2 months)
smazhuk.pro, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Консультант та наставник керівників та власників бізнесу.

Які задачі допомагаю закривати:
✅ Визначити чітке позиціонування бренду — щоб люди миттєво розуміли, чим ви займаєтеся.
✅ Налаштувати ваші профілі в соціальних мережах так, щоб вони привертали увагу — профілі, які конвертують.
✅ Створювати захоплюючий контент, який формує авторитет і довіру.
✅ Розробляти стратегії підвищення впізнаваності, які органічно залучають клієнтів.

Надаю підприємцям, власникам бізнесу та засновникам, а також CEO
систему знань, яка дозволить їм:
✅ формувати ефективні маркетингові стратегії,
✅ розробляти чіткі принципи та алгоритми використання сучасних маркетингових інструментів,
✅ систематизувати всі маркетингові процеси,
✅ забезпечити стійку конкурентну перевагу,
що означає постійно зростаючий потік клієнтів та розвиток бізнесу.

Це допомагає припинити вливати бюджети в сумнівну рекламу
та зробити маркетинг зрозумілим і приємним процесом,
який приносить прибуток і розвиває бізнес.

Маркетолог стратег

from 01.2016 to 02.2022 (6 years 1 month)
KBV consulting, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Консультант з маркетингу та розвитку бізнесу за допомогою системного маркетингу. Це не про рекламу, акції та інші методи "гасіння пожеж".

Мої рекомендації допомогли вирішити бізнес-завдання маркетологам
First Line Group (Улюблений Дядько), BergHOFF Ukraine, Montblanc,
Подільського центру активного дозвілля, Цирюльник та багатьом іншим...

Що я робив?
✅ Початковий аналіз маркетингу клієнта та пов'язаних бізнес-процесів.
✅ Визначення цілей просування, маркетингової стратегії, тактики та операційного планування.
✅ Створення маркетингової команди:
підбір фахівців, включаючи фрілансерів та субпідрядників, адаптація та постановка завдань.
✅ Управління аналізом ринку та конкурентів.
✅ Узгодження маркетингової діяльності з іншими підрозділами клієнта для досягнення цілей.
✅ Моніторинг ефективності для стратегічної та тактичної оптимізації.

Досягнення:
Підвищення трафіку сторінок у локальній видачі х3-х10
Збільшення потоку заявок на 20-40%
Оптимізація бюджету просування на 25-50%

Проектний менеджер з розвитку партнерської програми

from 09.2015 to 11.2015 (2 months)
EMPO, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Запуск партнерської програми

✅ Оголошення та комунікація:
публічне анонсування, контент веб-сайту, управління активністю в електронній пошті та соціальних мережах, переговори.
✅ Залучення партнерів:
пошук бізнесів для приєднання до програми.
✅ Надання ресурсів та інструкцій:
надання партнерам необхідної інформації про продукт та умов програми.
✅ Підтримка партнерів та комунікація:
регулярна комунікація з партнерами.

Запущено спільні активності з більш ніж 30 інфопартнерами серед яких, Олером, Serpstat, Ringostat, Digital Bee, B2Blogger та ін.

Менеджер з продажів рішень з комплексного просування

from 11.2014 to 08.2015 (9 months)
Діджитал агенція повного циклу, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Залучення клієнтів та розвиток бізнесу

✅ Пошук потенційних клієнтів та залучення лідів:
Виявлення та дослідження потенційних клієнтів різними методами.
✅ Первинний контакт та кваліфікація:
Кваліфікація потреб, бюджету та процесу прийняття рішень.
✅ Виявлення та оцінювання потреб:
Глибинні інтерв'ю з потенційними клієнтами для розуміння їхньої поточної маркетингової ситуації та бізнес-цілей.
✅ Презентація можливостей агенцій:
Чітке представлення повного спектру послуг та пояснення, як ці послуги працюють разом для досягнення цілей клієнта.
✅ Розроблення та презентація пропозицій:
Індивідуальні маркетингові стратегії та пропозиції, розроблені відповідно до конкретних потреб, виявлених на попередніх етапах.
✅ Переговори та закриття угод:
Переговори щодо обсягу робіт, ціноутворення та строків, і, зрештою, закриття угод.
✅ Побудова відносин:
Встановлення та підтримування міцних відносин з потенційними клієнтами протягом усього процесу продажу для побудови довіри та взаєморозуміння.

Керівник роздрібного підрозділу

from 01.2012 to 10.2014 (2 years 9 months)
Асканія Авто, Київ (Роздрібна торгівля)

✅ Стратегічне планування та виконання:
Розроблення та впровадження довгострокових стратегій розвитку інтернет-магазину, визначення ключових цілей та шляхів їх досягнення.
✅ Лідерство та управління командою:
Керівництво та мотивація крос-функціональної команди (співробітники з різних відділів та підрядники), включаючи маркетинг, продажі, операції та підтримку клієнтів.
✅ Управління бюджетом та фінансовий контроль:
Управління бюджетом інтернет-магазину, контроль витрат, аналіз фінансових показників та забезпечення прибутковості.
✅ Збільшення продажів та доходів:
Розроблення та впровадження стратегій для збільшення продажів, залучення нових клієнтів та збільшення середнього чека.
✅ Контроль та впровадження маркетингової стратегії:
Контроль розроблення та впровадження маркетингових кампаній у різних каналах (SEO, PPC, соціальні мережі, email-маркетинг тощо).
✅ Операційна ефективність та оптимізація:
Оптимізація всіх операційних процесів, включаючи обробку замовлень, управління запасами, логістику та доставлення, для підвищення ефективності та зменшення витрат.
✅ Управління клієнтським досвідом:
Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів на всіх етапах взаємодії з інтернет-магазином.
✅ Аналіз даних та звітність:
Аналіз ключових бізнес-метрик (трафік, конверсія, продажі, LTV, CAC) для прийняття обґрунтованих рішень та виявлення можливостей зростання.
✅ Управління технологіями та платформами:
Оптимізація продуктивності існуючих інструментів.

Керівник інтернет-магазину

from 01.2011 to 12.2011 (11 months)
BF-shina, Київ (Роздрібна торгівля)

✅ Стратегічне планування та виконання
✅ Лідерство та управління командою
✅ Управління бюджетом та фінансовий контроль
✅ Контроль над розробкою та впровадженням маркетингової стратегії
✅ Операційна ефективність та оптимізація
✅ Управління клієнтським досвідом
✅ Аналіз даних та звітність
✅Адміністрування сайту

Досягнення:
- За моїм ТЗ та під моїм керівництвом сворено новий сайт, який спростив процедуру пошуку та підбору товарів, надав користувачам більше корисної інформації.
- Підвищено продажі на 20%.

Керівник відділу

from 01.2006 to 11.2010 (4 years 10 months)
iTyre.com, Київ (Роздрібна торгівля)

✅ Операційний менеджмент інтернет-магазину:
Налаштування та оптимізація процесів обробки замовлень, логістики та доставки.
✅ Клієнтський сервіс:
Розробка та впровадження стандартів обслуговування клієнтів, навчання команди підтримки та вирішення складних ситуацій.
✅ Контент-манеджмент:
Підбір та адаптація контенту до стандартів платформи, формування каталогу товарів та стрічки новин галузі.
✅ Аналітика та управління:
Відстеження ключових операційних метрик (час обробки замовлень, вартість доставки, задоволеність клієнтів) та пошук рішень для покращення.
✅ Побудова та навчання команди:
Наймання, навчання та мотивація команди.
✅ Робота з постачальниками:
Встановлення та підтримка відносин з ключовими постачальниками та партнерами.

Education

Національний Авіаційний Університет

Телекомунікації та захист інформації, Адміністративний менеджмент у сфері захисту інформації, Київ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Additional education and certificates

Paper Planes Academy, Формула прибыли

2018

Google Digital Workshop, Основы цифрового маркетинга

2016

Google Digital Garage, Рекламируйте компанию в сети

2017

Google Digital Garage, Продвижение компании с помощью онлайн-рекламы

2019

Google Digital Garage, Продвижение компании с помощью контента

2020

Академия Соль, ТОП-консультант

2021

Paper Planes Academy, Формула прибыли

2021

Language proficiencies

• Russian — fluent
• English — above average
• Romanian — beginner
• Ukrainian — fluent