Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7557281/

Work experience

Бармен- касир, офіціант

from 10.2021 to 02.2026 (4 years 5 months)
Рандеву, ресторан, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи (формування та прийом товару, інвентаризації, контроль поставок, аналіз конкурентоспроможності);
Керувала командою з 5 офіціантів;
Навчала і направляла стажерів та практикантів;
Зустрічала і консультувала гостей (вмію слухати і розуміти гостей);
Вирішувала конфліктні ситуації та врегульовувала спори гостей;
Відповідала на питання гостей на сайті, приймала замовлення онлайн і по телефону;
Оформлювала скарги та пропозиції гостей;
Забезпечувала документообіг та внутрішню звітність;
Працювала з касою.

Education

Західноукраїнський Національний Університет

Юридичний факультет, Тернопіль
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Робота з касовим апаратом
• Знання касової дисципліни
• Знання стандартів обслуговування
• Робота з клієнтами
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Тайм-менеджмент
• Критичне мислення
• Відкритість
• Робота в команді
• Терплячість
• Чесність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Здатність до навчання
• MS Office

Language proficiencies

Ukrainian — fluent