Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7558488/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2021 to 11.2025 (4 years 10 months)
ПП, Київ (Приватні особи)

Досвід роботи:
- продаж товару та консультація клієнтів через переписки в месенджерах і по телефону;
- швидке опрацювання звернень;
- якісне консультування та опрацювання заперечень покупців;
- робота з теплими та гарячими заявками;
- презентація переваг продукту чи послуг, аргументуючи їх цінність;
- впевнений користувач ПК (CRM, Excel, пошта)

Навички:
- вміння працювати з великими обсягами інформації;
- пошук, відбір та редагування інформації;
- швидко навчаюсь;
- орієнтація на результат;
- клієнто-орієнтованість, уважність до клієнтів;
- виконання посадових зобов'язань;
- висока грамотність;
- впевнений користувач MS Office

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Старанність
• Уважність
• Чесність
• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Робота із запереченнями
• Робота в команді
• Ввічливість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Google Sheets
• Google Docs
• Орієнтація на результат
• Виявлення потреб клієнта
• Клієнтоорієнтованість
• Прийом та обробка замовлень
• Грамотна усна та письмова мова
• Презентація продукції
• Активний продаж

Additional information

Цікавить віддалений формат роботи.

Номер телефону прив'язаний до Вайбера. Знаходжусь на території України, але зістикуватися було б зручно у Вайбері.

Чекаю Ваших повідомлень.