Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7566003/?puid=60347

Work experience

Менеджер з продажу

from 08.2025 to now (6 months)
Hydroxy Ukraine, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Продаж В2С та В2В продукту для власників авто та автосервісів.
Ведення СРМ
Проведення та контроль оплат від клієнтів. Консультація та підбір систем, які відповідають потребам клієнта та характеристиці автотранспорту.
Продзвін холодної та гарячої бази
Обробка вхідних заявок
Аналіз конкурентів

Менеджер з продажу

from 03.2025 to 07.2025 (5 months)
About Flowers To Go, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер з B2B-продажів (франшизи флороматів самообслуговування)

Обов'язки та досягнення:
Продаж франшиз у B2B-сегменті (флоромати самообслуговування, включно з white label-продуктами);
Повний цикл продажів: від першого контакту до підписання договору та контролю оплати;
Обробка вхідних заявок та здійснення холодних дзвінків;
Ведення та супровід клієнтів на всіх етапах угоди (pre-sale / sale / post-sale);
Щоденне оновлення та контроль воронки продажів у CRM-системі;
Складання комерційних пропозицій, проведення онлайн- та офлайн-зустрічей з потенційними клієнтами;
Підписання договорів та супровід фінансових операцій (контроль оплат);
Комунікація з клієнтами через соцмережі (Instagram, Facebook, Meta Business Suite, Telegram тощо);
Аналіз ринку та конкурентів (SWOT-аналіз), створення та оптимізація скриптів продажів;
Формування та виконання щомісячних планів продажів, ведення щоденної звітності;

Менеджер з продажу

from 10.2022 to 01.2025 (2 years 4 months)
V12 Coffee TO GO, Львів (Роздрібна торгівля)

Продаж франшиз кав’ярень самообслуговування однієї з найбільших мереж в Україні (B2B-сегмент);
Проведення офлайн-презентацій продукту в офісі, підготовка комерційних пропозицій;
Укладення угод, супровід клієнтів на всіх етапах: від заявки до оплати та запуску;
Контроль усіх операційних процесів клієнта після укладення договору;
Представляла компанію на міжнародній виставці FranchExpo 2023;
Входила до топ-продажників відділу за результатами поточного місяця;
Регулярно проходила внутрішні навчання та курси підвищення кваліфікації;
Проводила аналіз ринку та конкурентного середовища;
Займалась навчанням і адаптацією нових менеджерів у відділі.

Менеджер з продажів

from 04.2022 to 07.2022 (4 months)
Віасат, Львів (ЗМІ, медіа)

Розпочала кар'єру як оператор кол-центру, згодом підвищена до менеджера з продажу;
Працювала на всіх напрямках лінії: вхідні дзвінки, технічна підтримка, вихідні продажі;
Здійснювала B2C-продажі послуг супутникового телебачення та додаткових пакетів;
Досягала високих показників KPI (конверсії, середній чек, кількість успішних дзвінків тощо);
Регулярно виконувала та перевиконувала план продажів;
Була визнана найкращим співробітником місяця;
Займалась адаптацією та навчанням нових операторів на всі типи ліній;
Робота вимагала високої емоційної стійкості, стресостійкості та швидкості обробки запитів

Оператор колл центру/менеджер з продажів

from 08.2021 to 01.2022 (6 months)
Водафон Україна, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Education

ЛВПУТ та СП

Кухар-кондитер , піцайолло, Львів
Specialized secondary, from 2018 to 2021 (3 years)

Knowledge and skills

• CRM
• Oracle Siebel CRM

Additional information

Комунікабельна та клієнторієнтована , обожнюю нові знайомства . Захоплююсь різними видами спорту