Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7567524/

Work experience

Кераміст

from 08.2025 to now (1 year 4 months)
Sholomitska, Київ (Приватні особи)

Виготовлення керамічних виробів, крафтовий посуду. Формування виробів з шлікеру зливних та незливних форм. Зліпка частин в цілий виріб. Обробка технічних дефектів. Шліфування та замивання виробів для максимізації естетичного вигляду і готовності до випалу.

Перекладач, Збирач замовлень, Комплектувальник замовлень

from 05.2023 to 12.2023 (8 months)
Stanno, Девентер, Нідерланди, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Переклад (англійська-українська) та допомога працівникам з України в усіх комунікаціях з керівництвом, агентствами, банками.
Збирання та комплектування замовлень в хоулсейлі товарів для спорту.

Career break

from 01.2023 to 05.2023 (5 months)
Подорож

Соціальний працівник

from 04.2022 to 12.2022 (9 months)
Хуманітас, Девентер, Нідерланди, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Допомога літнім людям в будинку для літніх в побуті та самообслуговуванні. Пройшла навчання на екпрес курсі англійською щоб отримати кваліфікаційний рівень. Вивчила базову нідерландську.

Керівник малого бізнесу

from 08.2019 to 02.2022 (2 years 7 months)
Fitbody, Киев (Краса, фітнес, спорт)

Продажі B2C/Адміністрація малого бізнесу/Клієнтський сервіс.
Продажі - масажні пакети, програми харчування, персональні тренування онлайн, косметика.
Управління та адміністрування всіх процесів роботи студії.
Маркетинг - створення продуктів, логотипів, сайту, інстаграму, гугл реклами.
HR/рекрутинг - пошук масажистів, дієтологів, тренерів.
Обслуговування клієнтів - обробка дзвінків/повідомлень, привітання, вирішення проблем.
Основні досягннння:
- Окупність проекту на 5му місяці,
- Оцінка 5.0 в Гугл Картах.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2016 to 01.2019 (2 years 8 months)
Star Light Digital Sales, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Продажі В2В/Аккаунт-менеджмент/Управління проектами. Работа з прямими клієнтами (FMCG, фарма, нерухомість) й рекламними агенціями.
Холодні дзвінки, призначення зустрічей з керівником відділу маркетингу, брифінг, маркетингові дослідження.
Презентація - переговори - презентація та захист медіапланів - продаж стандартних та унікальних спец проектів, заключення річних договорів.
Післяпродажне управління проекту з креативною командою, аккаунт менеджерами, ведення документації, координація виконання KPIs.
Основні досягнення.
Сейлсхаус позиціонувався на ринку як ресурс із жіночою аудиторією, на який заходять рекламодавці, чия цільова аудиторія - жінки, у чому досягнення:
- укладення договорів із рекламодавцями, чия цільова аудиторія чоловіки (алкогольні бренди),
- проведення рекламних компаній з виконанням KPIs на 110%.

Аккаунт/Проджект-менеджер

from 05.2014 to 05.2016 (2 years)
Sales Up, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Ведення клієнтів/Управління проектами BTL.
Створення та захист бюджетів, презентацій, звітів для клієнтів.
Ведення та звітування клієнтам щодо проєктів з промо, мерчендайзингу, івентів.
Пошук/адаптація/тренінг персоналу для промо та мерчендайзингу.
Оформлення персоналу в торгових мережах.
Контроль виконання KPIs через систему звітності.
Організація і проведення (івентів) тімбілдінгів для мерчендайзерів.
Основні досягнення:
- Середньостатистичне виконання KPIs на 94/100%.

Education

Київський Національний Університет ім. Т.Г. Шевченка

Економічний факультет, Киев
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Спеціальність "Фінанси підприємства"

Additional education and certificates

Академія Гештальт терапії Погодіна

2018-2019, 1-ша ступінь

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Порядність
• Уважність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Робота в команді
• Клієнтоорієнтованість
• MS Office
• Управління командою

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Захоплена можливістю приєднатися до нової команди, використовувати та посилювати свої навички і вміння, швидко і ефективно опановувати нові щоб доповнювати компанію для постійного успіху.