Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7572631/

Work experience

Career break

from 01.2022 to 09.2026 (4 years 9 months)
Parental leave

Менеджер по продажам

from 09.2018 to 09.2021 (3 years)
Perfumer

Менеджер з продажу

from 09.2018 to 10.2021 (3 years 2 months)
Perfumer, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж продукції існуючим клієнтам, збільшення чека за допомогою до продажів, контроль регулярності замовлень, ведення дебіторської заборгованості, контролі виплати дебіторської заборгованості, прозвон покупців котрі перестали працювати за для відновлення роботи, звітність по клієнтам, виконання плану продажів.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2016 to 08.2018 (1 year 11 months)
ПриватБанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення карток, оформлення депозитів, виконання плану продажів банківських послуг та продуктів, работа з касою, вирішення проблемних запитань.

Оператор контакт-центру

from 06.2014 to 10.2016 (2 years 5 months)
Adelina Call Center & BPO, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Проект МТС Прийняті вхідних дзвінків, вирішення проблем клієнта, фіксування скарг.
Проект Розетка обробка замовлень прийняття дзвінків, прийняття скарг та надання зворотного зв’язку.

Education

Українська інженерно-педагогічна акдемія

Техніка безпеки, Харків
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Knowledge and skills

• Робота з клієнтами
• Організованість
• Пунктуальність
• Користувач Бітрікс24
• 1С:Підприємство
• MS Excel
• Привітність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Сімейний стан -заміжня. Є двоє дітей 4 роки та 2 роки. Старший ходить в садочок, молодший проходить адаптацію в садочок.