Андрій

Андрій Козак
Київ, Україна | 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) | ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section) | LinkedIn

Експерт із розвитку бізнесу та операційного управління з понад 15-
річним досвідом масштабування продажів, оптимізації процесів і
формування високоефективних команд. Маю стратегічне мислення,
глибокі знання в B2B/B2C продажах, CRM, побудові комерційної та
операційної структури, роботі з KPI та цифровій трансформації.
Успішно реалізовував проекти в галузях фінансів, автомобільного
бізнесу, нерухомості, е-комерс, юридичних та консалтингових
послуг.

Досвід роботи
Prikhodko & Partners | Київ, юридична компанія

Керівник з продажу та клієнтського сервісу | 2024 – дотепер

 Запровадив плани та нормативи по KPI, що збільшило конверсію на 50%
 Збільшив частку B2B-клієнтів на 25%, участь у 2-3 бізнес мітах на міс.
 Допрацював з розробниками СRМ, чат-боти та smm для лідогенерації
 Розробив бонусну систему для апсейлу та холодного залучення

KIT Group | Київ, фінансова компанія

Керівник відділу продажів | січень 2023 – лютий 2024

 Реформував відділ продажу за напрямками хантерів, фармерів та VIP;
 Моніторив тарифну політику, що дало приріст продажів новим клієнтам;
 Контролював ефективність клієнтського портфелю менеджера;
 Підібрав та навчив менеджерів з 9 до 30 осіб за період;

OLX Україна | Київ, e-commers

Керівник розвитку прямих продажів | жовтень 2021 – січень 2023

 Побудував польовий відділ продажів з нуля, підібрав команду
 Створив систему залучення клієнтів та повторних продажів
 Запровадив ефективні бонуси згідно особистих та командних KPI
 Дохід від прямих продажів досяг 9% загального обсягу у 2022 році

AUTOTAK | Київ, компанія з фінансування авто

Комерційний директор | березень 2013 – грудень 2020

 Розширив мережу з 20 до 50 філій
 Збільшив продажі на 120% через KPI та цифрову генерацію лідів
 Провів реорганізацію 28 філій — економія 3,3 млн грн
 Організував систему навчання (20+ тренінгів на рік)
Idea Bank (Україна) | Київ / Львів, польський комерційний банк

Директор з продажів | лютий 2010 – січень 2012

 Розширив команду з 5 до 30 менеджерів
 Створив партнерську мережу з 100+ учасників
 Зростання частки ринку банку в сегменті автокредитування з 12% до 22%
 Запровадив новий напрямок по залученню депозитів від юр. Осіб

AUTOKREDIT PLUS (Приватбанк) | Дніпро, лізингова компанія

Виконавчий директор | березень 2006 – грудень 2009

 Організував стартап з мережею 130 точок продажу в 62 містах
 На 2-му році досягнуто цілі - частка ринку досягла 6% у 2007 році
 Запровадив скорингову систему обробки заявок, що збільшило оборот в 2 рази

Освіта
Executive MBA, Міжнародний інститут бізнесу, Київ (2019–2021)
Менеджмент підприємства, НУ "Львівська політехніка" (1994–1999)

Тренінги та сертифікати
 Лідерство та управління | Golden Staff
 Побудова команди | Baltic Training Group
 Публічні виступи та презентації | Baltic Training Group
 Сталий розвиток | Польща
 Інвестиційне мислення | Ліга Інвест

Мови
Українська – рідна | Польська – вільно | Англійська – середній рівень (B1–B2)

Технічні навички
CRM: Salesforce, Bitrix24, Zoho | ERP: 1C
Пакети: Excel, PowerPoint, Outlook, Google Docs