Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7598421/

Work experience

Комерційний директор B2B/B2G/B2C

from 03.2024 to now (2 years 2 months)
Linden Alley, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Побудова бренду з нуля: Як співзасновник та комерційний директор долучився до створення компанії «Липова Алея» з моменту запуску. Сформував структуру продажів, комерційну стратегію та канали дистрибуції, перетворивши ідею колекційних сувенірних наборів на повноцінний продукт.
Розвиток ринку та дистрибуції: Побудував систему B2B, B2C та B2G продажів, що дозволила вивести продукцію на міжрегіональний рівень по Україні. Налагодив співпрацю з магазинами сувенірної продукції та МЗС України, забезпечивши системні B2G продажі наборів як подарунків для іноземних делегацій.
Міжнародні продажі та масштабування: Забезпечив вихід продукції на міжнародні ринки — набори «Липової Алеї» придбали клієнти в країнах Європи та на інших континентах, зокрема в Японії. Це результат системної роботи з брендом, маркетингом і партнерськими каналами.
Стратегія продукту та бренду: Брав участь у формуванні концепції колекційних наборів, їх позиціонуванні та маркетинговій комунікації. Завдяки цьому продукція отримала понад 500 000 переглядів у соцмережах та впізнаваність серед колекціонерів, патріотичної аудиторії й української діаспори.

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ B2B

from 10.2023 to 02.2024 (5 months)
ARMADA LLC, Київ (Юриспруденція)

Побудова департаменту з нуля: Сформував B2B-відділ продажів «під ключ» для запуску стратегічного освітнього напряму, метою якого було зміцнення корпоративної лояльності та довіри у вузькоспеціалізованих юридичних сферах.

Продажі через авторитет: Використав освітні програми для позиціювання компанії як лідера ринку в критично складних юридичних нішах: розблокування податкових накладних, бронювання працівників, виведення компаній із переліку ризикових та відшкодування збитків, завданих війною.

Архітектура Education-Led Sales: Розробив воронку, де курси від провідних експертів демонстрували беззаперечну компетенцію ARMADA, перетворюючи «холодних» потенційних клієнтів на високовартісні B2B-контракти завдяки силі експертного авторитету.

Системність та Retention: Повністю впровадив автоматизацію CRM та систему скорингу лідів. Це дозволило збільшити утримання (retention) B2B-клієнтів на 30% завдяки впровадженню розширених стандартів обслуговування (SLA) для преміальних корпоративних акаунтів.

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ B2C

from 05.2023 to 10.2023 (6 months)
CONSULTANT LM LLC, Київ (Юриспруденція)

Трансформація бізнесу: Реалізував стратегічну візію засновника, успішно запустивши новий напрям доходу — продаж письмових юридичних висновків, який раніше не був представлений у компанії. Це стало можливим завдяки глибокій CRM-аналітиці та повному перегляду командної динаміки.

Оздоровлення команди (Team Turnaround): Прийняв в управління дезорганізований відділ із низьким рівнем морального духу та низькою конверсією (3-4%), спричиненою непрофесійним менеджментом. Повністю ревіталізував команду за допомогою Спіральної динаміки та Ситуативного лідерства, створивши екосистему, де менеджери підтримують та менторять один одного.

Операційна досконалість: Автоматизував процес «прогріву» лідів та навчив команду ефективно обробляти великі обсяги трафіку (при вартості ліда €0.7). Завдяки вдосконаленню мовних модулів (скриптів), моніторингу дзвінків та налагодженню циклів зворотного зв'язку з відділом виконання, збільшив загальну конверсію до 15%.

Стратегічне зростання: Сформував прогнозований потік доходу із середнім чеком €75, забезпечивши бездоганний клієнтський досвід завдяки тісній координації між відділом продажів та виконавцями послуг

INTERNATIONAL SALES EXPERT B2B

from 06.2022 to 12.2023 (1 year 7 months)
Uployal, Київ (IT)

Міжнародна експансія (Benelux): Очолив напрям виходу на ринки Бельгії та Нідерландів, адаптуючи складні B2B IT-рішення для програм лояльності під специфіку європейського ринку. Побудував систему комунікації з міжнародними стейкхолдерами, що дозволило компанії масштабувати присутність у країнах з високим порогом входу.
Deep Pre-contact Analytics: Впровадив методологію глибокого аналізу бізнесу клієнта перед першим контактом. Замість масових розсилок фокусувався на вивченні слабких місць замовника та виявленні прихованих тригерів, що дозволяло виходити на Decision Makers із готовим рішенням та суттєво підвищувати конверсію в угоду.
AI & Sales Tech Innovation: Модернізував воронку продажів через інтеграцію штучного інтелекту та сервісів автоматизації (Lusha). Це дозволило команді миттєво знаходити прямі контакти осіб, що приймають рішення, та скоротити час на обробку окремого ліда, трансформуючи хаотичний пошук у високотехнологічний процес.
Експертний продаж та довіра: Вибудував стратегію «продажів через цінність», де глибоке розуміння IT-архітектури продукту поєднувалося з аналітичним підходом інженера. Створив базу для довгострокових партнерств у B2B сегменті, де довіра клієнта базувалася на беззаперечній компетенції та точному влучанні в запит бізнесу.

Chief Revenue Officer

from 03.2013 to 08.2023 (10 years 6 months)
Minor Academy of Sciences of Ukraine, Київ (Освіта, наука)

Національний еталонний проєкт: Очолив усі етапи створення найкращої в Україні інноваційної позашкільної лабораторії ExLab — мультидисциплінарного хабу (фізика, хімія, біологія, математика), який успішно функціонує та масштабується до сьогодні.

Управління проєктом повного циклу (Full-Cycle PM): Керував усіма процесами: від маркетингових досліджень, пошуку приміщень та розробки дизайну інтер’єру до закупівлі високотехнологічного обладнання, розробки IT-інфраструктури та формування команди.

Інноваційна освітня модель: Впровадив унікальну гібридну систему навчання, що дозволяла учням проводити складні експерименти, недоступні у звичайних школах, включаючи віддалений доступ до обладнання та сесії «експеримент за запитом» (video-on-demand) під керівництвом лаборантів.

Ціннісне лідерство та масштаб: Керував бюджетом понад $1 000 000, фокусуючись на стратегічній місії — розвитку майбутнього покоління українських науковців. Використовував Спіральну динаміку для управління командою з 30+ фахівців, забезпечуючи баланс між науковими стандартами та операційною ефективністю проєкту.

Education

КПІ ім. Ігоря Сікорського

Інженерно-фізичний факультет, Київ
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Additional education and certificates

(EN) The Art of Selling

2 weeks

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Планування продажу
• Продаж B2B
• Стратегічне планування
• Побудова відділу продажу

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent