Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/762662

Work experience

Оператор call-центра

from 03.2022 to now (2 years 1 month)
Adelina Call Center & BPO, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1. Входящая линия МОЗ (заказ лекарств)
2. Входящая линия, ЮНИСЕФ международная денежная помощь. Консультация клиентов по поданным анкетам на денежную помощь

Оператор колл-центра

from 12.2020 to 02.2022 (1 year 2 months)
ЛабКвест, Москва (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

консультация клиентов по услугам лаборатории, запись на прием к доктору, обследования

Оператор колл-центра

from 10.2020 to 12.2020 (2 months)
«ГУДЛАЙН», Москва (Телекомунікації, зв'язок)

консультация клиентов по действующим тарифам, подключение, смена тарифа, разблокировка сим-карт

Сборщик готовой продукции

from 08.2019 to 10.2019 (2 months)
ТОВ "Жорж Матай Украина", Львов (Маркетинг, реклама, PR)

Сбор готовой продукции в рекламные каталоги

Администратор

from 06.2018 to 05.2019 (11 months)
ТОВ "Оксфорд Медикал Запад", Львов (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Запись пациентов на прием к доктору, предоставление необходимой информации о работе клиники.

Оператор информационно-коммуникационных сетей

from 08.2017 to 03.2018 (7 months)
ТОВ "Техническое программное решение", Кропивницкий (Роздрібна торгівля)

консультация клиентов по созданным заказам

Младший медицинский работник

from 10.2016 to now (7 years 6 months)
Коммунальное предприятие "Центральная городская больница г. Кировоград", Кропивницкий (Медицина, здравоохранение, аптеки)

ведение документации стационарного терапевтического отделения.

Оператор горячей линии

from 06.2016 to 06.2017 (1 year)
Arce contact centre, Львов (Телекомунікації, зв'язок)

обслуживание клиентом по входящей линии,
соц. опрос удовлетворенности клиентов (разные проэкты)

Гувернантка

from 09.2010 to 09.2011 (1 year)
работа в семье (Частные лица)

Подготовить ребенка к школе, организовать досуг девочке 5 лет

Гувернантка

from 09.2008 to 05.2009 (8 months)
работа в семье (Частные лица)

Забрать ребенка (девочка 6 лет) со школы, подготовить с ней уроки, организовать досуг, вечером покормить и уложить спать.

Системный администратор

from 06.2008 to 08.2011 (3 years 2 months)
интернет-клуб, Кропивницький (Телекомунікації, зв'язок)

обеспечение жизнедеятельности клуба, предоставление услуг фото печати, ксерокопирования, работа с электронной почтой, помощь студентам в написании курсовых, рефератов, дипломных проектов и т. д.

Семейный психолог

from 08.2003 to now (20 years 8 months)
Частная практика, Кропивницький (Освіта, наука)

консультации, тренинги.

Младший медицинский работник стационара.

from 08.2002 to 06.2008 (5 years 10 months)
Больница УВД в Кировоградской области. (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Ведение документации стационарного отделения больницы

Воспитатель. Руководитель студии изобразительного искусства

from 08.1993 to 12.1995 (2 years 4 months)
дошкольное учреждение (д/с), Кропивницький (Освіта, наука)

Education

Кировоградский лицей сферы услуг

Парикхмахер-модельер, Кропивницкий
Specialized secondary, from 2013 to 2013 (4 months)

Кировоградский институт регионального управления и экономики

Психология, Кировоград
Higher, from 1997 to 2003 (5 years 9 months)

Александрийское педагогическое училище им. В.А. Сухомлинского.

Дошкольное воспитание, Александрия
Specialized secondary, from 1989 to 1993 (3 years 9 months)

Additional education and certificates

-Профессиональная школа массажного искусства Наталии Безвуляк

10.07.2023

Преміум сервіс без зайвих витрат від Наталії Безвуляк

01.11.2023

Академія проф. освіти «ПАРТНЕР +» м.Київ «Стоун-терапія

грудень 2023-січень 2024

Knowledge and skills

Language proficiencies

• German — beginner
• Polish — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
-Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
- медицинская программа "Доктор Элекс"
опыт работы в CRM
-знание программ «EXCEL XP»; «ACCESS XP»; «Photoshop CS»
- опытный фрилансер
-опыт работы в семье с ребенком (гувернантка)

СЕРТИФИКАТЫ
-сертификат ЕШКО (выдан 13.06.1998)

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
-немецкий базовый
- польский базовый

НАГРАДЫ
- победительница открытого фестиваля исполнителей восточный и индийских танцев «Айгюль -2010» Кировоград и «Восточная сказка -2010» Кременчуг

ПРОЧЕЕ
Без вредных привычек. Хобби – йога, вышивка, бисероплетение, работа с бумагой и различным бросовым материалом, восточные танцы